Банк Санкт-Петербург

Мой зарплатный банк, но пользуюсь и другими услугами. Очень удобный интернет-банк, оплата ЖКХ без комиссии. Консультанты на горячей линии, в большей степени, квалифицированные специалисты, хотя в центральном отделении такие экземпляры попадались, без комментариев.

Ну, да ладно, сейчас о малюсеньком отделении на Парадной. Здесь всего три специалиста, но в мое посещение их было двое, теперь можно представить насколько оно крохотное. Мне нужно было взять справку, подобная операция занимает минут 5-7. Передо мной было два человека, в очереди я просидела минут 10.

Меня обслуживала девушка, показалось, что она недавно работает, тк перепечатывала справку три раза, при этом консультируясь со вторым менеджером. В итоге, когда я ее получила, она извинилась за ожидание (оно составило не более 5 минут!!!!), вручила мне справку и подарок от банка в честь 25-летия БСПб;) Это было небольшое спресованное полотенце в фирменной упаковке. Я никогда не понимала всех этих подарков от банков, но мне показалось это приятной мелочью.

В общем и целом, являясь клиентом уже 4 года, заметила плюсов гораздо больше, чем минусов!!