Алина-Тур

Сентябрь

Добрый день!

Покупали тур за месяц, пришли с решением, на что нам менеджер посоветовала очень хороший , тусовочный курорт Сусс, и прекрасный отель в котором сама была.

Значит приехали мы в этот отель, смотрите фото , отель 5 звёзд, на мои вопросы к менеджеру было сказано «номер соответствует описанию, что я Вам показывала.

Согласна полностью, что номер в неудовлетворительном состоянии, грязно. Это не несоответствие отеля, это халатность работников отеля, этот момент нужно решать с гидом на месте или на ресепции» местный гид нам сказал «а что вы хотели за такие деньги» мы сменили 5 номеров. Потеряли не мало нервов. Вернёмся к тусовочному Суссу, возраст отдыхающих в отеле 50+, колясочники и на ходунках. Я не против этих людей, но мы ехали в молодежью и с расчетоммна ТУСОВОЧНЫЙ МОЛОДЕЖНЫЙ СУСС. Про терракт в этом отеле который был нам не сказали, а среди нас были очень впечатлительные люди. Про сезон медуз нам не сказали, и мы могли искупаться только с 7 утра до 10 в море, остальное время тухли в бассейне.

Если вы полагаете, что отель 5* и отправляете в это...то мои взгляды на качество и сервис , банальную чистоту не совпадает с вашими. Отдельная эпопея с грязными полотенцами и простынями со следами крови....

Спасибо за испорченный отдых, “прекрасные рекомендации» ваших менеджеров .