Barch

НЕ СОВЕТУЮ!

С виду современный и модный капсульный отель в котором имеются отдельные номера-апартаменты. Но по своей сути оказался шаражкиной конторой, в которой отсутствует уважение своих постояльцев начиная с момента бронирования.

Специально с женой забронировали апартаменты почти за пол года до момента заезда и надеялись, что все будет хорошо, за месяц до приезда уточнили что бронирование действует и все хорошо, оплатили первоначальный взнос и со спокойно душой купили билеты. Но, как оказалось, данная организация мало чем отличается от снятие квартиры у сомнительной личности, через пару дней, ВНЕЗАПНО, оказывается, что у них в этом номере будет ремонт! То есть меньше чем за месяц мы должны найти номер за такую же цену бронирования как за пол года и их совершенно не волнуют наши неудобства. Наплевательское отношение к клиентам, не в состоянии запланировать ремонт за несколько месяцев и запретить бронировать на эти даты - уровень организации просто ниже плинтуса. Мы бы могли найти 1001 вариант за пол года если бы они были в состоянии запланировать свои действия, но за месяц по адекватной цене ничего найти уже не получится. При этом у них на сайте есть свободные другие номера, но уже в 3 РАЗА ДОРОЖЕ! Предложить замену на другой номер? Нет, это не их вариант, хотя свободные номера-апартаменты на эти даты есть! Чисто бизнес по-русски, срубить лишние 2000 рублей и потерять клиентов и получить негативные отзывы.