Библио Глобус

Летали в июле в Черногрию, покупали тур через level.travel, а туроператором был именно Библио Глобус.

Была история с виллами по запросу и отказами, бог с ними, в итоге мы купили тур с доплатой (!), с проживанием в день прилёта в одном отеле и переездом на второй день в другой отель. Очень уж хотелось в отпуск. Ок, попеняли сами себе, что поздно занялись этим вопросом, заселились, куда осталось место. Но! Нам был клятвенно обещан межотельный трансфер! Которого просто не было!

При встрече в аэропорту представитель туроператора сказала, что ровно в 12.00 нам нужно быть на выходе из нашего отеля с вещами, за нами приедет машина и перевезет нас во второй отель. Мы вышли на 20 минут раньше и прождали ещё плюс 15 минут дополнительно. Никакой машины не было! В итоге мы переезжали сами!

На следующий день было собрание с отельным гидом Натальей, которой мы, естественно высказали своё недовольство. И она не извинилась, не предприняла никаких попыток загладить ситуацию. Она просто спросила: "Ну, вы же в итоге переехали? Ну и хорошо!"

Ну и трояка хватит для Библио Глобуса в таком случае.