Буду суши

21.10.2018 заказала себе на ужин сет 16. Заказываю суши в этом заведении уже далеко не первый раз и всегда есть какие-то недочёты: то рис переваренный, то авокадо деревянное. Но я не гурман и эти моменты пропускала мимо: мне не сложно вытащить авокадо и съесть ролл без него, да и переваренный рис это тоже не самое страшное. Но вчера случилась из ряда вон выходящая ситуация. Повторюсь, я заказывала сет 16, в который входят 4 запечённых ролла: с лососем, с крабом, с тамаго и с окунем. Начало было не плохим, пока я не дошла до ролла с окунем. Забегая вперёд скажу, что это была моя последняя дегустация в этот вечер и в итоге я осталась голодной. Так вот, в ролле с окунем рыба была деревянной. На приложенных фото как раз она. И этот ролл не случайность и не особенность рыбы. Во-первых, этот сет я заказываю уже не первый раз и с рыбой никогда проблем не возникало, а-во-вторых, на фото видно, что куски рыбы не положены одной филейной частью и в дальнейшем разрезаны уже вместе с роллом. Это все куски отдельные. Такое впечатление, что в течении дня эти кусочки отрезали как брак (возможно это брюшки), а именно в мой ролл весь этот шлак засунули.

В общем, аппетит был испорчен, трапеза не удалась, очень обидно, что у « Буду Суши» такое отношение к клиентам. Помимо всего прочего, отзыв, который я написала вчера, сразу после происшедшего, руководство группы быстренько удалило, без каких-либо комментариев. При том, что все требования к отзывам, описанные в группе, я соблюла: и чек приложила и проблему описала и фотографиями подтвердила. Я понимаю, случаются всякие ситуации, но так вот себя вести, удаляя комменты...Раньше недоумевала, как же такое единодушие от клиентов, всем все нравится, косячат-то регулярно! А теперь понимаю, просто все « неудобные» администрации отзывы удаляются. Российская Федерация в миниатюре. Есть, конечно отзывы не очень хорошие, но, как правило это те отзывы, на которые руководство отвечает «на вкус и цвет товарища нет» или «не нравится-не ешьте».

Ровно этот же отзыв был 4 раза удалён из группы в вк, после чего меня там забанили «за оскорбление участников группы» Немного позже руководитель этого проекта написала мне сообщение о том, что мой отзыв «заказной» в связи с чем он и был удалён.