Bumba

Заказала автокресло в вашем интернет-магазине. 1 сентября привезли другое автокресло - похожее, но дешевле. Специально или случайно, это я уже не знаю. 2 сентября приехал курьер и забрал кресло назад. Заранее мне позвонил менеджер и предупредил, чтобы с курьером было передано заявление на возврат, что я и сделала и обещали вернуть деньги в течение 7 дней. После прошествия 7 дней, деньги так и не вернули. Позвонила в ваш магазин и выяснялось, что заявление на возврат курьер не передал. Но почему меня это должно волновать? Почему мне никто не позвонил и не сказал об этом?! После звонка в интернет магазин, мне сказали выслать реквизиты для возврата на электронную почту, что было сделано через 5 минут. С тех пор прошло 4 дня, возврата денег как не было, так и нет. Что за отношение к клиентам? По вашей ошибке привезти другое кресло, а я ещё должна и свои деньги выбивать?! Возврата денег жду уже 12 дней! Отвратительный магазин! Очень жалею, что вообще связалась с вами! Кстати, качество автокресла было отвратительным! Никому не рекомендую данный магазин!