Чуфальня

Был в филиале на Загородном 10. Само заведение не работает, только окошко на выдачу. Сделал заказ на сайте. Позвонил, сказали подойти за заказом через 10 минут после перевода денег на карту. В итоге простоял в ожидании заказа больше 40 минут и так ничего и не получил. Китаец в окошке игнорирует вопросы и уходит, только с третьего раза удалось добиться в ответ фразы "неготово". Адекватный человек только на телефоне. Звонил дважды, оба раза извинялись, говорили что написали руководству и в ресторан, больше ничего сделать не могут. Спасибо, что хотя бы перевели деньги обратно.