Заказала полис через сайт. Перезвонили в тот же день и пригласили в центральный офис за получением временного свидетельства. В пункте выдачи ждать не пришлось, пропустили без очереди. Задержали сроки изготовления полиса из-за праздников, получила с задержкой в 3 дня