Duty free flowers

Заказывали неоднократно через их сайт цветы с доставкой, замечаний по срокам доставки и качеству цветов не было, но в последний раз-08.03.17, были разочарованы. Договаривались о доставке корзины тюльпанов, с 21 до 24 часов 8 Марта, и чтобы сначала созвонились с получателем и договорились о месте встречи, как и всегда делали до этого, в итоге позвонили около 18 местного времени, предложили привезти раньше, получателя не было в городе на тот момент ещё, на что ответили, что тогда доставят с 01 ночи до 04 утра! Это один "косяк", так сюрпризом впоследствии стало и то, что тюльпаны на следующий день повяли-это второй "косяк"! Видимо их с 18 вечера и до ночи курьер так и возил в машине, и переморозил. Обратившись сегодня, объяснив ситуацию оператору по телефону, мне обещано было, что информацию передадут руководству и мне отзвонятся по решению. В итоге через 12 часов не дождавшись ответного звонка, и не найдя на сайте контактных данных руководства или подходящего отдела, я позвонил сам и оператор не смогла ничего внятно объяснить, сказала, что поздно обратились, но ведь заказывали не себе и адресат-девушка не стала сразу сообщать об этом инциденте. В итоге мне не перезвонили, или даже скидки на следующий заказ предложено не было! Видимо данная компания не дорожит своими постоянными клиентами. Разочарован!