GreenSpark

Был когда то отличный магазин часто закупался, сегодня был случай очень не понравилось как себя повели сотрудники а особенно старший менеджер или руководитель вроде зовут Алексей (не точно), отказался представиться ссылаясь на законы (какие именно не ясно) и на мое личное присутствие, ситуация была следующая в субботу 14 апреля был приобретен дисплейный модуль на Moto X Play, подключили изображения нет, сегодня отправил курьера вернуть модуль обратно и забрать деньги, данный магазин ответил что зап/чать взята по акции со скидкой и вернуть деньги НИКОЕМ ОБРАЗОМ НЕ ВОЗМОЖНО, если только обменять на такую же или взаимозачетом на новую/другую зап/часть или товар, я поинтересовался возможно ли взять другой модуль на другую модель и вернуть деньги (новая запчать котороя мне бы возможно пригодилась бы стоит на 400 рублей меньше чем тот который хочу сдать) сказали нет надо либо на ту же сумму или больше с доплатой, ну мне там ничего не надо и я решил предложить им что бы они забрали модуль записали сумму которую они мне должны на депозит, мне позже что нибудь понадобиться у них и я их спишу, ответили отказом и что якобы они так никогда не делали (ранее делали все и деньги без проблем возвращали), я им ответил хорошо давайте тогда Вы поставите отметку на моем чеке что зап/часть проверена ими и готова к возврату или обмену в другое время когда мне что нибудь понадобиться, снова категорический отказ, на вопрос если мне у Вас так и не понадобиться ничего в течении месяца и я приду через полтора и верну Вам зап/часть взаимозачетом то примите без проблем? на что ответили "конечно же нет" "так как гарантия у вас один месяц" я занервничал и стал вести себя агрессивно (5 лет контрактной службы в ВДВ оставили свой отпечаток на моем характере) на все мои доводы что это не законно/не легально/ так не правильно поступать надо мной смеялись и посоветовали почитать законы... Решайте сами как с такими людьми общаться

P.S. «Если вы ничего не сделаете, я уверяю вас, ничего и не произойдёт» © Жак Фреско