Кантата

Решила порадовать мужа в эти снежные дни вкусным чаем с доставкой на работу. Выбор пал на "Кантату", так как ранее уже покупали чаи в разных "галереях" сети.

Заказ оформила на сайте. Понравился приятный и достаточно удобный интерфейс: в поиске можно вводить интересующий сорт или ингредиент. Порадовала возможность выбирать небольшой объем для заказа (можно брать по чуть-чуть на пробу новые сорта).

Тем, у кого есть карта клиента, полагается скидка - нужно ввести номер карты в соответствующее поле. Кстати, жаль, что нет возможности регистрироваться на сайте и добавлять полюбившиеся сорта в избранное. А то их много, названия порой заковыристые, а память у меня девичья)

После оформления заказа оплатила картой - и тишина. Обычно приходит какое-то уведомление на телефон или эл.почту о том, что заказ получен/оплачен. В итоге через полчаса написала в службу поддержки на сайте, где мне сообщили, что в ближайшее время перезвонят и согласуют детали заказа.

Вскоре действительно перезвонила приятная девушка, уточнила адрес доставки, предложила оставить послание адресату. Подарок должен был быть доставлен на следующий день после обеда - это важно, ибо муж работает с 12 и утром просто физически не мог бы забрать коробку.

И всё бы ничего... но на следующее утро мужу позвонили. По его ответам я поняла, что это был курьер Кантаты, который почему-то собирался завезти заказ в ближайшее время. Естественно, муж забрать его не мог. Благо, договорились, что заказ передадут офис-менеджеру.

Позже, приехав на работу, он получил коробку и был, конечно, рад. И коллеги, которых поили вкусным чаем, тоже порадовались. Но сюрприз был несколько испорчен - муж понял, что это я что-то затеяла. Всё же такие несостыковки по времени доставки могут сильно подвести.

В остальном всё отлично - продукция как всегда порадовала.