- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я не уверена, что разговаривала именно с этим филиалом, отзыв пишу о компании в целом.
В апреле заказывала в компании визитки. Небольшой тираж-100 штук. Понятно, что заказ небольшой, но выполнять свою работу ведь нужно?Отправила заказ с сайта, сказали Ждите звонка. Звонка так и не поступило. Я сама перезвонила, мне сказали А вам звонили, вы не...
Я не уверена, что разговаривала именно с этим филиалом, отзыв пишу о компании в целом.
В апреле заказывала в компании визитки. Небольшой тираж-100 штук. Понятно, что заказ небольшой, но выполнять свою работу ведь нужно?Отправила заказ с сайта, сказали Ждите звонка. Звонка так и не поступило. Я сама перезвонила, мне сказали А вам звонили, вы не ответили...Думаю, ладно, всякое бывает. Но затем почему-то ни звонка, ни письма ничего не было(( Благо, мне тогда визитки не к спеху были.
Сейчас снова появилась потребность в визитках. Раз на раз не приходится и вот я уже снова делаю он-лайн заказ в копицентре. Снова обещание перезвонить. Я выждала обещанные 5 часов - звонка нет. Звоню сама, мне говорят: У вас нечеткая картинка на визитке, надо другую. Отправляю, а сама думаю, а вот если бы я не перезвонила? Они бы опять потеряли мой заказ? Уже на следующий день сижу жду хоть какой-нибудь весточки о процессе или (ну вдруг) результата.А его нет. Набираю им снова сама...На вопрос -Готово? говорят -Нет. Я говорю - Скоро? они-Ну не знаю...Я - А можно как-то узнать? в общем долгая беседа, выяснили, что можно идти забирать.
Интересно, у вас только с физ лицами так бизнес построен? Если вам неинтересен рынок b2c, дак работайте только с юриками. Сервис все-таки имеет значение...
Но плюсы тоже есть - это огромный выбор готовых визиток на сайте.