Ломакс

Я сотрудничаю с компанией Ломакс уже на протяжении года, они работают на аутсорсе, занимаясь, в основном, переговорной деятельностью. Я хотел бы поделиться с вами своим мнением, подробно рассказать о плюсах и минусах за время обслуживания. Моя же фирма занимается небольшими грузоперевозками по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, поэтому, в основном все вопросы связаны либо с отношением клиент-продавец, либо с вопросами логистики.

Начать хочется с начала нашего сотрудничества. По приезду в офис сотрудники подробно рассказали мне как о сумме за услуги, так и полных их перечень. Условия оказались более чем адекватными, тем более, есть поддержка дистанционной работы для филиалов в ленинградской области. Договора прописаны неплохо, подводных камней я никаких не заметил, да и за этот год ничего и не всплывало. Оплату я выбрал ежемесечную, так как для меня этот вариант кажется наиболее надежным, хотя, фирма предоставляет и более вариативные тарифы за услуги.

Теперь, стоит поговорить и непосредственно их работе и качестве. За все это время у меня было несколько спорных ситуаций, при которой могли юридически пострадать мои перевозчики. Во всех случаях работники Ломакса оперативно подготовили необходимую документацию, лишь один раз потребовалось мое личное пристутствие при оформлении некоторых бумаг, в остальном - действовали самостоятельно, что для владельцев крупного и среднего бизнеса может быть важнейшим пунктов при выборе юридической компании и на этом я хочу сделать жирный акцент. До судебных разбирательств не доходило ни разу, все заканчивалось на стадии переговоров, в частности, благодаря профессионализму юристов этой компании.

Из плюсов так же отмечу выезд специалистов в другие города по требованию. Естественно, на это так же есть свой прайс, но приезжают они оперативно, не заставляя ждать по несколько недель полной подготовки командировки.

Из недостатков серьезного ничего отметить не могу, единственное, в мессенджерах иногда могут долго отвечать, с задержкой в 20-30 минут, но, очевидно, при телефонном разговоре такого не возникает. Так же есть некоторые проблемы с бумагами, часто просят пересылать копии одного и того же документа для разных задач, но, это не сильно сказывается на их общей работе.

Конечное впечатление у меня строго положительное, я доволен каждым аспектом работы этой фирмы и могу ее рекомендовать