MebelVia

Заказала кухонный гарнитур поверив замечательным отзывам на сайте. О чем очень жалею! Видимо НА САЙТЕ ОСТАВЛЯЮТ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ (ибо отрицательных я не увидела, а в комментарии к форме отзыва на их сайте было сказано, что отзыв не опубликуют, если сочтут нужным так поступить).

Когда привезли гарнитур, грузчики торопили и дали на подпись кучу бумаг о том что я осмотрела все содержимое коробок и претензий не имею. Это может быть только в условиях на бумаге, но не в реальности. Осмотрели саму упаковку, она была целой, замотанной лентой, нигде не было дыр и вмятин. На том и успокоились.

В тот же день начали сборку гарнитура и обнаружили, что одна деталь от напольного шкафа не соответствует размерам гарнитура. Т.е. даже если бы осматривали гарнитур распаковывая коробки, мы бы этого не обнаружили (они все из одного материала и одного цвета, а разница в размере 3-5 см и в расположении отверстий). После такой "приятной" находки я предложила уже осмотреть весь гарнитур на наличие несоответствий в комплектации. В ходе осмотра так же обнаружили скол на столешнице! ПРИЧЕМ КОРОБКА ИЗ ПОД НЕЕ БЫЛА ЦЕЛАЯ, А СТОЛЕШНИЦА УЖЕ БИТАЯ!

После этого мы не смогли собрать кухню и вынуждены были ждать пока наше обращение по замене кухни или ее комплектующих рассмотрят. Его рассматривали без малого 3 недели и все это время мы были без кухни! В итоге Мебель Via ОТКАЗАЛАСЬ ЗАМЕНИТЬ НАМ СТОЛЕШНИЦУ ссылаясь на то,что бумаги по осмотру были подписаны и значит мы претензий не имеем.

Это все говорит о том, как недобросовестно работает поставщик. Обманывая клиентов. Я крайне разочарована выбором компании поставщика!