Так и думал, что фламперы стройку не жалуют)))
В этой сети магазинов бывал не раз, а именно здесь можно сказать провел 2 дня жизни!))) и потратил около 50тр. Дело в том, что ремонт в ближайшей новостройке и отсутствие машины послужило поводом прийти именно сюда.
Во-первых, про качество обслуживания, магазин позиционируется я как...
Показать целиком
Так и думал, что фламперы стройку не жалуют)))
В этой сети магазинов бывал не раз, а именно здесь можно сказать провел 2 дня жизни!))) и потратил около 50тр. Дело в том, что ремонт в ближайшей новостройке и отсутствие машины послужило поводом прийти именно сюда.
Во-первых, про качество обслуживания, магазин позиционируется я как "выбери сам", ходишь себе ищешь(у меня был личный помощник в лице мастера-прораба , который потом долго ругался на качество стройматериалов из этого магазина))) ), если увидишь консультанта готовы помочь подсказать, но есть одна тонкость, если вы планируете доставку , то лучше взять консультанта-мастера и он с вами ходит за Вас записывает в листок все товары и артикулы (это очень важно) поскольку потом может быть путаница (и у нас она была все 2 раза мы потеряли на этом минут 20). Бесплатная доставка от 20тр, но с 18 до 23 часов на следующий день, товар мелкий нельзя забрать(БРЕЕЕД) все должно ехать. Мы заказывали один раз доставку, один раз самовывоз транспортной компанией Грузовичкофф 20минут подача машины 1000р! В ОБИ платная доставка 400р до нашего адреса, "день в день" есть, но не работала из-за загруженности. При бесплатной доставке дозвониться до логиста невозможно...4 попытки не дали никакого результата, хотя по итогу доставили в срок к 22-30 ч.
Ассортимент и цены, на самом деле небольшой, если вы планируете ремонт. К примеру штукатурки 1-2 вида, ванны чугунные один вариант недорогой, все остальные в 2 раза дороже...ну и так по всему... Так что ищите специализированные магазины если хотите больше выбора. Например фильтр Гейзер-3 нашел в "Домовом" за 2260р по акции, в ОБИ этот же фильтр 3600р! Плитка 750р , нашел за 650р м2. Плитку не могут продать поштучно, или бери коробками(и переплачивай ) либо "ДАВАЙ ДОСВИДАНИЯ!" ходил смотреть в ОБИ, покупал поштучно в КЕРАМА МАМА.
Скидки, дисконт. Есть программа для новоселов 5% скидка на все , даже на товары по акции при договоре ДДУ или т.п. Сравнивал цены с другими небольшими специализированными магазинами (не сетевыми!) в среднем на 10-20% цены ниже чем в ОБИ, но опять же там пока закажешь, привезут, а тут вроде все и сразу.
Возврат товара. Порадовал, купили пистолет строительный для пены, оказался бракованный, пена вытекла, по итогу вернули деньги и за баллон пены(хотя не просил) и за пистолет. Без нареканий. Отлично!
Про скорость обслуживания. Она медленная, иногда даже очень...если продавцу пару десятков пачек болтов и гаек высыпают все встает колом....мы стояли в очередях от 5 до 20 минут...С этим определенно надо что-то делать...
В целом сами понимаете, не супер магазин, но на очень хорошем уровне. Рекомендую!
