Открытие

Банк
  • Санкт-Петербург, Московский проспект, 189 — 17Н помещение; 1 этаж
  • Московская 160 м
  • Парк Победы 1500 м
  • Ленинский проспект 2500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Самое отвратительное обслуживание. Как данный банк вообще ещё работает непонятно. Сотрудница Ксения, которая назначившая нам встречу на 11.12.17г на 9.00, которая на работу не явилась и мы просидели там целый час и в итоге так и не дождались ее, так как она ехала в какой-то пробке, хотя свой путь до работы обязана расчитывать заранее. Отношение к...

Показать целиком

Самое отвратительное обслуживание. Как данный банк вообще ещё работает непонятно. Сотрудница Ксения, которая назначившая нам встречу на 11.12.17г на 9.00, которая на работу не явилась и мы просидели там целый час и в итоге так и не дождались ее, так как она ехала в какой-то пробке, хотя свой путь до работы обязана расчитывать заранее. Отношение к клиентам просто отвратительное, ваши уважаемые кассиры сидят с таким видом , как будто делают одолжение, на просьбы вызвать начальства, говорят, что ничего делать не будут. Мало того, что ваша сотрудница не явилась вовремя на работу, так ещё и забрала оригинал документа, когда она этого не имела права делать. В связи с опозданием вашей сотрудницы, мы сами опоздали на работу.Надеюсь больше с вашим «хорошим» банком мы не свяжемся никогда и желаю вам скорейшего закрытия.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Валерия, добрый день.

    Для проверки информации по ситуации, уточните, пожалуйста, наименование вашей организации и ИНН. Ответ можно направить в личном сообщении.

    С уважением,

    Банк "ФК Открытие"

  • Валерия, добрый день!

    Приносим вам свои искренние извинения за возникшие неудобства.

    Информация, изложенная в вашем обращении, доведена до руководителя ответственного подразделения для осуществления мероприятий по предотвращению подобных ситуаций в дальнейшем. К сотруднику применены меры дисциплинарного наказания согласно политике банка.

    Благодарим за обратную связь.

    С уважением,

    Банк «Открытие»

Загрузка рекламы