- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ был сделан в 13:30 дня, в примечании пометили время доставки на 19-19:15. В 13:36 был звонок оператора, который спросил будем ли мы ждать 2 часа. Я снова отметила что заказ назначен на время 19-19:15. Он подтвердил на том и разошлись. Время 19:15 заказ отсутствует, 19:30 никого нет. Позвонила на горячую линию, узнаю что мой заказ только в...
Заказ был сделан в 13:30 дня, в примечании пометили время доставки на 19-19:15. В 13:36 был звонок оператора, который спросил будем ли мы ждать 2 часа. Я снова отметила что заказ назначен на время 19-19:15. Он подтвердил на том и разошлись. Время 19:15 заказ отсутствует, 19:30 никого нет. Позвонила на горячую линию, узнаю что мой заказ только в печи, время ожидания оператора 5 минут. Жду, 10 минут, 15. Прошу чтобы перезвонили самостоятельно. Через 30 минут перезваниваю ответа ноль. Сейчас время 20:44, где-то едет курьер. В итоге заказ привезли в 20:57!!!
Однозначно вечер испорчен, никакого звонка в итоге не получила, ни предупреждения о задержке!
Прошу разобраться в данном вопросе!!!
Р. S. Номер заказа, время доставки и время ожидания звонков так и не принятых прилагаю.