Пассажиравтотранс

Сегодня утром (15 апреля 2016г) в 09:20 села в автобус в132ео (66 маршрут), около ж/д переезда в Автово. Проезд оплатила сразу же (карта "подорожник"). При выходе из автобуса на остановке "Курляндская улица" водитель, по фамилии Мизеньков (если он не обманул) сказал, что у меня не оплачен проезд. Я приложила еще раз и опять загорелась стрелка. Когда я ехала, водитель прикладывал свою карточку к валидатору на поручне (это было не на конечной остановке, а где-то посередине маршрута). Почему я 2 раза оплатила проезд? Водитель сказал, что он ничего не знает, что у него нет фамилии и куда обращаться и с кого спрашивать он не знает и я его задерживаю.