- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пробыл в этом волшебном заведении не более двух минут, но впечатления получил незабываемые!
Рассказываю. Проходил мимо. Было обеденное время, увидел вывеску "Пельменная". Снаружи размещено меню, почитал, решил пообедать. Но тут меня подвела присущая мне небольшая безуминка. Дело в том, что перед едой мне обязательно нужно помыть руки! Такой вот я...
Пробыл в этом волшебном заведении не более двух минут, но впечатления получил незабываемые!
Рассказываю. Проходил мимо. Было обеденное время, увидел вывеску "Пельменная". Снаружи размещено меню, почитал, решил пообедать. Но тут меня подвела присущая мне небольшая безуминка. Дело в том, что перед едой мне обязательно нужно помыть руки! Такой вот я странный товарищ. К тому же я не знаю, как всё в этом кафе устроено - то ли там официанты, то ли нужно в очереди на раздаче стоять, и самому брать тарелки, чашки, приборы. В общем, сперва я решил помыть руки. Санузел находится у входа. Я попытался открыть дверь - закрыто. Наверное, занято, подожду. И тут слышу голос сзади: "Молодой человек, общественный туалет за углом". Оборачиваюсь, в моих глазах немой вопрос. Стоящая дама (сотрудница кафе, а, может быть, хозяйка) повторяет: "Общественный туалет за углом". Я, опешив, лепечу, что мне бы руки хотелось помыть перед едой, простите-извините. Ответ: "Сначала сделайте заказ, а потом идите руки мыть! А то много вас здесь таких умных ходит!!" И, развернувшись, уходит в служебное помещение, где продолжает возмущённо-возбуждённо обсуждать данную ситуацию с коллегой. Я, постояв, дал немного стечь отправленному в меня плевку, сказал: "Прощайте!" и вышел...
Теперь вот думаю. Если уж меня назвали умным, то всё ли я сделал по-умному? Может, надо было остаться, сделать заказ, насладиться сказочной кухней, а по окончании обеда ещё и чаевые за полученное удовольствие оставить? Или, наоборот, следовало жалобу на проспект Гагарина, 55 (ТО Управления Роспотребнадзора) направить за закрытый на ключ санузел? Вопросы риторические, если что.
Резюме. С таким обращением в сфере обслуживания я никогда не сталкивался, тем более в "культурной столице". Хоть и дожил до седых волос. Поэтому один балл всё-таки ставлю. За "молодого человека".
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв, мы хорошо относимся к критическим отзывам, так как это позволяет нам выявлять существующие проблемы
Я сожалею, что ваше посещение было омрачено неправильным поведением персонала, даже я бы сказала недопустимым. Извините, пожалуйста!
Туалет действительно закрывается на ключ, но ключ находится в свободном...
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв, мы хорошо относимся к критическим отзывам, так как это позволяет нам выявлять существующие проблемы
Я сожалею, что ваше посещение было омрачено неправильным поведением персонала, даже я бы сказала недопустимым. Извините, пожалуйста!
Туалет действительно закрывается на ключ, но ключ находится в свободном доступе на стойке буфетчика в зале. Мы вынуждены закрывать туалет, так как по непонятной нам причине, когда мы сделали доступ свободным, его облюбовали наркоманы для своих уколов, оставляя там использованные шприцы, а также граждане, находящиеся в сильном алкогольном опьянении, которые оставляли "вторичный продукт" не там, где ему надлежит находиться.
Нам пришлось принять решение чистый и уютный туалет для наших гостей или открытый доступ. Мы выбрали гостей, что ни в коей мере не оправдывает поведение персонала.
Если вы готовы дать нам шанс, изменить ваше мнение, отправьте мне сообщение на телефон +79218836038 или напишите свой телефон в ответе здесь. Я отправлю вам на телефон материальную компенсацию, которую вы также можете использовать, чтобы посетить нас еще раз и попробовать нашу еду.
Буду признателен, если вы назовете дату посещения кафе, чтобы виновный понес наказание. Разъяснительная работа с персоналом проведена.
Всего доброго, и надеюсь до встречи!
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв, мы хорошо относимся к критическим отзывам, так как это позволяет нам выявлять существующие проблемы
Я сожалею, что ваше посещение было омрачено неправильным поведением персонала, даже я бы сказала недопустимым. Извините, пожалуйста!
Туалет действительно закрывается на ключ, но ключ находится в свободном доступе на стойке буфетчика в зале. Мы вынуждены закрывать туалет, так как по непонятной нам причине, когда мы сделали доступ свободным, его облюбовали наркоманы для своих уколов, оставляя там использованные шприцы, а также граждане, находящиеся в сильном алкогольном опьянении, которые оставляли "вторичный продукт" не там, где ему надлежит находиться.
Нам пришлось принять решение чистый и уютный туалет для наших гостей или открытый доступ. Мы выбрали гостей, что ни в коей мере не оправдывает поведение персонала.
Если вы готовы дать нам шанс, изменить ваше мнение, отправьте мне сообщение на телефон +79218836038 или напишите свой телефон в ответе здесь. Я отправлю вам на телефон материальную компенсацию, которую вы также можете использовать, чтобы посетить нас еще раз и попробовать нашу еду.
Буду признателен, если вы назовете дату посещения кафе, чтобы виновный понес наказание. Разъяснительная работа с персоналом проведена.
Всего доброго, и надеюсь до встречи!