RA

Бронировали номер в этом отеле заблаговременно. По цене вышло примерно 3000 руб/сутки.

Номер был со статусом повышенного комфорта, но по мне так, обычный.

Заселились в чистенький номер со всеми принадлежностями для душа. В номере есть холодильник, телевизор, двухспальная кровать, маленький балкончик с видом на питерскую застройку, телефон для связи с администратором, совмещённый санузел и ванная в самом номере, бесплатный интернет. Есть сан/узел и в общем коридоре, видимо для номеров похуже.

Не понравилось отношение персонала. Положенную каждодневную уборку не выполняли, за два дня так и не убрались ни разу! Сначала не обратили на это внимание, т.к. в мусорке почти ничего не было, полотенцами из номера мы не пользовались... да и устали так, что просто легли спать. Но на второй день, когда корзина была завалена коробками из под еды, и все полотенца были мокрыми, а к нашему возвращению картина не поменялась, позвонили на ресепшн.

Единственное что сделала администратор, после того как муж спустился к ней (сама она не смогла подойти), так это выдала на каждого гель и шампунь, и дала чистый мусорный пакет. Как бы, это не решило ни одну проблему. Гель и шампунь это очень хорошо, но вытираться мокрым полотенцем все равно как-то не круто! Мусорный пакет - клёво, но всё-таки хочется чтоб ванная комната не была завалена мусором, который, возможно с утра будет вонять. (Остатки еды имеют свойство портится!)

Кстати, от двухспальной кровати тут только название. На самом деле это две одинарные кровати, плохо соединяющиеся. Даже ставя их впритык, посередине остаётся явная щель, в которую проваливаешься, как только решишь занять чуть больше места, чем положено на 1 человека. Т.е.никакого повышенного комфорта.

Сам номер неплохой, конечно, на 3-4. Но обслуживание, как-то не позволяет мне поставить оценку больше 2 звезд.