- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не рекомендую Райффайзенбанкбанк.
Пару месяцев назад с моей кредитной карты мошенническими действиями были переведены денежные средства на чужую карту. Я это заметила почти сразу буквально минут 5-10. Позвонила на горячую линию банка, где оператор это подтвердил и даже прислал телефон с именем и отчеством человека куда были переведены мои деньги....
Не рекомендую Райффайзенбанкбанк.
Пару месяцев назад с моей кредитной карты мошенническими действиями были переведены денежные средства на чужую карту. Я это заметила почти сразу буквально минут 5-10. Позвонила на горячую линию банка, где оператор это подтвердил и даже прислал телефон с именем и отчеством человека куда были переведены мои деньги. И что же дальше произошло? За месяц служебного расследования банком мне прислали итог, что банк не получал от меня информации, что третьи лица владеют моим паролем от карты. Это как это??? С учётом того, что сам банк видел кто, куда переслал деньги и вот такой ответ!? Ну и соответственно мне никто не вернул мои деньги. Но так как моя кредитная карта была банком заблокирована, а пополнять теперь её надо, то пару месяцев я пополняла её через реквизиты. В этом месяце по каким-то техническим проблемам банка мне не удаётся перевести по реквизитам. По телефону мне кредитную карту ЯКОБЫ не могут разблокировать, поэтому типа езжайте в банк. Сегодня в 19.00 я приехала в банк у метро "Комендантский проспект", но в разблокировке и получении карты СЕГОДНЯ мне отказали, так как служба безопасности работает до 18.00!!!! Поэтому надо приехать ещё в другой день, чтобы получить карту! Ребята, 21 век на дворе, сейчас всё делается автоматически и быстро! Почему я должна страдать от того, что кто-то в вашем банке " не дорабатывает".
Вывод какой напрашивается, что банк не несёт никакой ответственности за сохранность ваших денежных средств, не прилагает усилий, видимо клиенты ему уже не нужны!!!