• Филиал не найден

Строитель-99

Магазин товаров для дома и ремонта

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Магазин, в котором вы можете совершать покупки, если разбираетесь и чётко знаете (а лучше указать пальцем продавцу), что Вам необходимо. Зашла в магазин, 2 девушки-продавца даже глаза не подняли ( занимались своими делами). Два раза обратила их внимание на то, что мне необходима консультация для покупки. Первый ответ - "подождите, я освобожусь"....

Показать целиком

Магазин, в котором вы можете совершать покупки, если разбираетесь и чётко знаете (а лучше указать пальцем продавцу), что Вам необходимо. Зашла в магазин, 2 девушки-продавца даже глаза не подняли ( занимались своими делами). Два раза обратила их внимание на то, что мне необходима консультация для покупки. Первый ответ - "подождите, я освобожусь". Второй - "ну, посмотрите там в углу". После того, как я озвучила свой вопрос, уже несколько раз, мне ответили: "у нас нет сегодня мужчин, а я не смогу". А за 20 минут до закрытия мне раз 5 напомнили, что я должна бегом определиться с выбором и покинуть магазин т.к. скоро закрываются. Тогда возникает ряд вопросов: 1) магазин заинтересован в покупателях? Почему у продавцов отсутствует элементарная приветливость? 2) продавцы совершенно некомпетентны и отсутствуют знания об ассортименте. Они заинтересованы в продажах? 3) задача продавца выявить потребность в конкретной покупке и помочь решить её, совершив продажу. Разочарование.

Надеюсь, что руководство обратит внимание на сигнал и проведёт необходимую работу над качеством сотрудников.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы