Три пирога

Заказали в последний раз (однозначно) вечером, три пирога, два нормальных, а один был со свининой - в итоге принесли не понятно что, по-моему сырой... зашла на сайт - где написано, что в случае претензии обращаться по данному и-мэйлу, я написала письмо - фото прикрепила, ждала ответа весь следующий день, тишина, решила таки найти в вк группу, написала туда - сказали компенсация - напиток со след.заказом 🤔... меня это как-то не удовлетворило, потом позвонила по телефону, мне сказали, что подобным претензиям срок - один день, а то что я письмо написала согласно их требованиям ( и как позже я поняла, по отчетам - письма по тому адресу - просто не доходят, проверила трижды - это мои проблемы. Итог: если вам доставили некачественный пирог, пишите по и-мэйлу который не работает, таким образом - их срок давности претензии истекает.....