• 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это мой последний заказ был в Яндекс такси. Нужна была машина с автокреслом от адреса Бухарестская 23, корпус 1 и до деревни Разметелево (Колтушское шоссе дом 8). Вначале использовал сайт. На сайте кстати нет возможности выбрать детское кресло. Вы же Яндекс? Неужели, не исправить. Ладно, проехали. В комменте указал, что с нами ребёнок 1 год и нужно...

Показать целиком

Это мой последний заказ был в Яндекс такси. Нужна была машина с автокреслом от адреса Бухарестская 23, корпус 1 и до деревни Разметелево (Колтушское шоссе дом 8). Вначале использовал сайт. На сайте кстати нет возможности выбрать детское кресло. Вы же Яндекс? Неужели, не исправить. Ладно, проехали. В комменте указал, что с нами ребёнок 1 год и нужно кресло. И также отметил, что дом большой, нужен угол с Белы Куна. Заказ взял таксист с номером машины Т647СХ178 (Васин Сергей Николаевич). Через 10 минут ожидания без объяснения причины приходит отказ. "Спасибо", Сергей! Наверное, 10 минут соображал, где он детское кресло возьмёт :) Да, стоимость оказалась 491 рубль. А дальше самое интересное. Поскольку цена действительно хорошая, решил заказать такси по номеру телефона. Вы же хвастуетесь, что теперь вам можно дозвониться. Было это 7 июля примерно в 17:50 (плюс минус 5 минут). Пишу с такой точностью, чтоб если у вас есть возможность прослушивать звонки, сами в этом убедились. Во-первых, вместо "здравствуйте" или "добрый день" сразу скороговоркой проговорили "куда едем"? Про себя думаю "интересные манеры". Ладно, бог с ним. Называю адрес Бухарестская 23, корпус 1 и только хочу сказать, что въезд с Белы Куна, как снова вопрос "куда?". Опять же думаю, ладно мол, потом скажу. И дальше самое интересное! :) Называю адрес, Колтушское шоссе дом 8. Меня переспрашивают "208?" Говорю, нет, 8. И откуда вообще вы взяли 208? Я чётко произнёс цифру 8. Ок, дальше переспрашивает шоссе. Я, еле сдерживаясь, чтоб не послать, говорю "Колтушское шоссе". Молчание. Снова повторяю Колтушское шоссе 8. Дальше вопрос - это Всеволожск? Говорю, нет. И снова переспрашивает "Колтушское шоссе 208"? Вот тут я матернулся, потому что понимаю, что какой-то просто неадекватный оператор. Уже громко говорю в трубку "Колтушское шоссе дом 8, деревня Разметелево". К слову, чуть отступлю. Я уже потом загуглил. Дом 208 находится как раз во Всеволожске :) В общем с горем пополам называет сумму 513 рублей. Хотел у него спросить, мол, откуда 13 рублей (точнее, 24) взялось, потом понял, что это ещё на полчаса :) И только хочу сказать про автокресло, как он выпаливает "машина подъедет через 10 минут, ожидайте, до свиданья". Именно скороговоркой. Я ему уже в трубку ору "да стой ты!" У нас детское автокресло вообще-то ещё (про въезд с Белы Куна уже и не надеялся сказать). На что он говорит 613 рублей, после чего я уже не выдерживаю и бросаю трубку. Перезаказывал в другом месте. Яндекс такси, вы кого набираете?! У меня жена работала в кол центре как-то, она говорит, что такая манера общения в стиле Тины Канделаки и людей кавказской национальности, чтоб акцент скрыть. Если это так, вы просто... Ох, жаль материться нельзя в отзыве. Я не понимаю, в чём проблема, если оператор будет с акцентом? Что такого? Если вы думаете, что это отпугивает, да вас за национализм засудить надо. Ну а если это просто какой-то парень был, вот реально как с улицы первого попавшего взяли. Просто противно!

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы