для Бизнеса

Санкт-Петербург

Правила для компаний

Бизнес-аккаунт — это способ общаться с клиентами на Флампе от лица компании: комментировать отзывы, задавать уточняющие вопросы, давать официальный ответ по описанной в отзыве ситуации. Общение на Флампе предполагает соблюдение всеми участниками дискуссии определённых правил.

Настоящие требования к информационным материалам (далее – «Требования») касаются всех представителей компаний, зарегистрированных на Сайте. Пожалуйста, внимательно изучите их и соблюдайте, чтобы ваше общение с клиентами на Флампе было максимально полезным.

  • В комментариях запрещается:

    • публиковать любые материалы, призывающие к нарушению действующего законодательства Российской Федерации;
    • давать оценки другим компаниям от лица представителя компании;
    • оскорблять других пользователей и представителей компаний;
    • разглашать паспортные данные и другую конфиденциальную информацию о клиенте или сотрудниках компании;
    • просить других пользователей удалить свои отзывы или комментарии. В случае нарушения правил Флампа сообщайте о них модератору;
    • использовать ненормативную лексику, намеренно нарушать общепринятые правила орфографии, чередовать прописные и строчные буквы, писать отзывы с включённым «капслоком»;
    • размещать коммерческие материалы (анонсировать рекламные акции, ставить рекламные ссылки и т.п.);
    • совершать иные действия, запрёщенные Соглашением об использовании сервисов 2ГИС, размещённым и/или доступным в сети Интернет по адресу http://law.2gis.ru/rules.
  • Нарушение любого пункта настоящих требований может повлечь за собой следующие последствия:

    • удаление комментария Пользователя;
    • временная блокировка доступа в Личный кабинет Пользователя;
    • удаление Личного кабинета Пользователя;
    • ограничение или прекращение предоставления Сервиса иным способом.

    Санкции за нарушение Требований применяются по усмотрению Администрации без необходимости предварительного уведомления и дачи дополнительных пояснений.

  • Порядок взаимодействия сторон:

    Любые запросы, уведомления, сообщения и предложения по работе Сервиса должны направляться Администрации на электронный адрес: [email protected].

    В случае обнаружения нарушений Соглашения об использовании сервисов 2ГИС третьими лицами, направляйте сообщение Администрации по указанному выше электронному адресу.

    Срок обработки сообщения: 1 (Один) рабочий день, следующий за датой получения сообщения.

  • Действующая редакция и порядок изменения:

    Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Требований и/или отменить Требования в любой момент по своему усмотрению без специального уведомления Пользователя.

    Новые требования вступают в силу для всех Пользователей с момента их размещения на Сайте Исполнителя по указанному ниже сетевому адресу.

    Действующая редакция Требований размещена на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: http://flamp.ru/biz/rules.

    Редакция от 1 ноября 2013 г.