• Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, 41 лит А — 1 этаж
  • Петроградская 220 м
  • Горьковская 1600 м
  • Чкаловская 1700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

По горячей линии не дозвониться до отдела доставки карт. А когда наступает время получения и когда доставляют, то до курьера не дозвониться в нужный момент. Также доставщиков меняют как перчатки в тот же день (т.е. приходит смс на одного человека, а привозит совсем другой).

Также если заказывали доставку карт, то помощи и информации о состоянии в...

Показать целиком

По горячей линии не дозвониться до отдела доставки карт. А когда наступает время получения и когда доставляют, то до курьера не дозвониться в нужный момент. Также доставщиков меняют как перчатки в тот же день (т.е. приходит смс на одного человека, а привозит совсем другой).

Также если заказывали доставку карт, то помощи и информации о состоянии в отделах не ищите - они ничего не знают! Да и не особо-то хотят. Тем более это огромный минус, если потеряется, а виновен, оказалось, клиент.

В общем, очень не понравилась работа службы доставки. И да, здесь я категорична - перевыпуск и не именная карта не очень-то устраивает как решение проблемы моментально (но это мой личный недостаток).

Здравствуйте!

Жаль, что пришлось столкнуться с таким опытом.

Если доставка карты ещё в работе, то напишите нам в личку ваши данные, всё проверим, постараемся помочь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте!

    Жаль, что пришлось столкнуться с таким опытом.

    Если доставка карты ещё в работе, то напишите нам в личку ваши данные, всё проверим, постараемся помочь.

  • Спасибо, но уже нет необходимости - вчера ответственный сотрудник доставил карту и все как изначально должно было пойти - успешно прошло и дело завершилось.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы