АристократЪ

Никому не рекомендую! Производитель крайне непорядочный, ведет себя отвратительно!

Началось все с покупки - мы находимся в городе Тюмени, хотели брать печь через дилера, но некоторые вопросы уточнял напрямую в производстве. В итоге производитель начал переманивать нас к себе за покупкой, и просить купить у них. Дилеру про это рассказал - они были удивлены и недовольны.

Печь пришла в срок, но не в полной комплектации: не было удлинителя дымохода, не того размера казан, малая решетка, которая не отвечает требованиям. В итоге ждали еще больше 2 недель, чтобы поставили нам оставшиеся детали.

По качеству деталей: много кирпича в белых разводах от смеси, которые не оттираются, есть выщерблины на лицевом кирпиче, одна деталь была со сколом - благо закрывается стойкой. Дымоходы кривые, толщины стенок разные! Монтаж крайне затруднителен из-за несоответствия деталей.

Но как оказалось все это было цветочками - печь лопнула при ПЕРВОМ обжиге. Топили щепками, так как дров не было, и на лицевом месте образовалась большая, сквозная трещина. Производитель не решает проблему - утверждает, что печь разбили мы сами при монтаже, хотя у меня есть множество фотографий поэтапной сборки, где видно, что печь целая. Высказывает мнение, что мы специально полностью собрали печь, дымоход, все покрасили, а потом показали разбитую НАМИ печь, чтобы нам ее поменяли. Очень смешно!

Звонили на производство, общались с директором - Сергеем, в итоге все одно: печь разбили мы сами.

В общем крайне не рекомендую начинать дела с этой компанией - ведут себя непорядочно во всех отношениях. Фото с поэтапной сборкой печи и яркой трещиной прилагаю.

А самое интересное, что утверждают, что печь можно использовать зимой - а у нас лопнула от легкого обжига. Что же будет тогда при зимнем перепаде?