Автотрейд

Магазин автозапчастей
  • Санкт-Петербург, улица Салова, 56ш — 1, 2 этаж
  • Бухарестская 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Некомпетентность, обман, безответственность, отсутствие руководителей, извращение законов, полное нежелание отвечать за свои слова и действия.

Через интернет заказал капот на Citroen C4 седан 2017 г.в. Перед покупкой попросил менеджера проверить подойдёт ли мне эта запчасть. Он заверил меня, что подойдёт. На СТО примерили - не подходит. Привёз...

Показать целиком

Некомпетентность, обман, безответственность, отсутствие руководителей, извращение законов, полное нежелание отвечать за свои слова и действия.

Через интернет заказал капот на Citroen C4 седан 2017 г.в. Перед покупкой попросил менеджера проверить подойдёт ли мне эта запчасть. Он заверил меня, что подойдёт. На СТО примерили - не подходит. Привёз капот назад - не принимают. Говорят: есть следы установки, значит деталь уже б/у. Пытался объяснить ситуацию, что запчасть взята по рекомендации менеджера, примерить её без установки невозможно, что она от другой модели... Оказалось, что менеджер не знает, что существует некоторая разница между моделями с одинаковыми названиями, но разных годов выпуска. Написал претензию. Приняли капот на хранение, но потом отказали в приёме по возврату. За время хранения повредили упаковку и, как следствие сам капот. Менеджеры вообще заявляют, что они частные лица, отказываются заверять свои подписи печатью магазина. Попросил пригласить кого-нибудь из начальников - оказалось, что начальников нет на месте и когда будут неизвестно.

В общем - попал на десять тысяч рублей плюс перевозка, плюс потеря времени

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы