- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
14.02.19 куплен видеодомофон vizit m405m у bnt video. Привезли с доставкой на дом. Спустя месяц при подключении выявили, в моем присутствии, вместе с профильной организацией управляющей компании по установке домофонов, что домофон имеет существенный недостаток, нет сигнала от подъезда, общего блока вызова. Тогда как от индивидуального, от квартиры...
14.02.19 куплен видеодомофон vizit m405m у bnt video. Привезли с доставкой на дом. Спустя месяц при подключении выявили, в моем присутствии, вместе с профильной организацией управляющей компании по установке домофонов, что домофон имеет существенный недостаток, нет сигнала от подъезда, общего блока вызова. Тогда как от индивидуального, от квартиры есть и вызов, и связь. Позвонила в bnt video, велели привезти. Заявила о возврате ден средств. И что удивительно, товар приняли на улице, как выяснилось позже офиса у них нет как такового. Дальше начались проблемы, затягивали сроки проверки, грубили, бросали трубку. Поэтому через неделю повторила свою претензию о возврате денежных средств уже письменно, с уведомлением. После, в общем количестве спустя 2 недели я съездила и получила домофон, с бумагой от сторонней организации "секьюрити линк", что домофон полностью исправен. И спустя день, снова при мне, с той же организацией, подключаем домофон только внешне, только к подъезду, по той же схеме и он работает. Bnt video сделает все, чтобы выставить потребителя дураком, и не признать брак, клиентоориентированности у них полный ноль! Жалею лишь об одном , что до их проверки качества не запросила подтверждение о неисправности домофона у профильной организации. Не рекомендую данную компанию!
Товарный чек 86