Буквоед

Прямо закон Мерфи: только написала хороший отзыв, вот тебе и плевок судьбы прямо в рожицу.

Итак, ужаснейшее вчерашнее настроение я решила исправить покупкой книжек в Буквоеде.

Муки выбора выдержаны, иду довольная к кассе.

Цена первой книги - 208 руб., второй - 199 руб.

- С вас 457 рублей, - говорит мне стажер (и вот тут я сплоховала - не запомнила имени кассира-стажера);

- Почему 457?

Девушка молча берет книжки, громко зовет соседку, берет бейджик, долго возится с ним, минуты через две берет с меня наконец ту сумму, которая и написана на ценниках (не "извините", не "прошу прощения, сейчас все исправим, какое-то недоразумение" НИЧЕГО), просто молча.

Пока она возилась, одну из книг убрала за себя, ближе к кассе. Когда пришло время собирать покупки в пакет, на моё "а вы мне ту книгу отдадите", без улыбки с какой-то издёвкой глядя с вызовом мне в глаза она сказала "нет".

То есть меня сначала обсчитали, не извинились за это, а потом решили просарказмировать или что?

В общем это было 11.10 примерно в 21:20.

Может, кому-то это покажется мелочью, но вот 3 раза предложить товары Буквоеда по акции она смогла, а элементарные слова извинения язык отвалился видимо. И еще нагло заявляет "нет", не отдам. Типа шутница. Надо было жалобную книгу взять.

Жаль, что собственники не работают с фидбэком на Флампе.

Обожаю Буквоед, и вот за что:

1. Большой ассортимент милых вещиц, хорошего подарочного шоколада и чая, который можно подарить приезжим гостям и отправить в подарок;

2. Книги! Здесь продается замечательная серия книг в строгой обложке за 100-200 руб. Я покупала Стокера, Мопассана, Дюма и многих других. Размер книг - половина листа А4 - не слишком маленькие, но в мою воображаемую будущую библиотеку их не стыдно будет поставить;

3. полезные мелочи типа корочек для студенческого, либо нужного формата ежедневников всегда в наличии;

4. Внимательные, не навязчивые и начитанные продавцы.

Вот собственно таково мое мнение об этой замечательной книжной сети.