Не получается у меня ни дозвониться, ни достучаться до начальства. Кто в отъезде, а у кого номер телефона - тайна. Рядовые сотрудники не смогли развеять мою обезпокоенность.
Здравствуйте! Я хочу, чтобы вы проконтролировали движение моего груза, который я отправил из Кургана в Москву. Две посылки, накладная №15-00513017957 от 17.12.2015, накладная...
Показать целиком
Не получается у меня ни дозвониться, ни достучаться до начальства. Кто в отъезде, а у кого номер телефона - тайна. Рядовые сотрудники не смогли развеять мою обезпокоенность.
Здравствуйте! Я хочу, чтобы вы проконтролировали движение моего груза, который я отправил из Кургана в Москву. Две посылки, накладная №15-00513017957 от 17.12.2015, накладная №15-00513017966 от 17.12.2015. Причина моего безпокойства в том, что 18.12.2015 я обнаружил, что габариты посылок, указанные в накладных, не соответствуют реальным. В частности, длина посылок уменьшена примерно в полтора раза. Если бы это было в одной накладной, я бы посчитал это просто ошибкой, но эта "ошибка" не единственная. Вчера я обращался к сотрудникам Курганского подразделения Деловых линий с вопросами: к начальнику склада Олегу Владимировичу Журавлёву, к оператору Алёне Суриковой, но они ничем не смогли мне помочь. Старшего оператора Виктории я не застал, директора Оксаны Сергеевны так-же небыло (насколько я знаю, она находится в длительной командировке). Он-лайн-консультант на сайте вежливо уклонился, Руководители группы во Вконтакте молчат, а Юлия на номере 8-800-100-87-86 пообещала лишь, что "ваш вопрос без внимания не останется". Когда не останется? Какое именно внимание будет? Доедет ли мой груз в целости и сохранности? Не уменьшится ли он "чудесным образом" в дороге? Помогите мне проконтролировать сохранность груза. Я хочу, чтобы он доехал в целости и невредимости! Помогите мне хотя бы в этот раз, и я обещаю никогда больше вас не беспокоить!