Divan Boss

Приобрела диван через сайт и осталась довольна своим выбором. Его большим преимуществом стала возможность использовать его как дополнительное спальное место, а также легкость в раскладывании и сборке. Хотя возникла небольшая проблема с каркасом, сервис поддержки оперативно решил вопрос, воспользовавшись условиями гарантии. Радует, что забота о клиентах на таком уровне, это значительно повышает доверие к магазину.

Заказали диван, пуф к нему и стенку в многомебели на проспекте культуры. Нас сразу же предупредили, что придется подождать, но сориентировали по срокам некорректно, сказав что диван могут привезти недели через две. Через две недели естественно ничего не привезли, сказав ждать полный срок 26 дней. Но и на 26 день история повторилась. Зашевелились менеджеры только когда речь зашла о возврате денег. Сегодня спустя более месяца ожидания привезли диван без пуфа, стенку тоже не привезли, зато привезли какой то левый стол "в подарок по акции", который нам не нужен и в интерьер не вписывается. Зачем орентировать покупателя на невыполнимые сроки? Почему теперь менеджеры не знают точной даты доставки оставшихся вещей, хотя сроки вышли? Не надо быть жадными и набирать предоплату, если выполнить в срок возможности нет. Я крайне недоволен работой и вряд ли обращусь в многомебели еще раз.

P.S.: качество дивана не плохое, но средненькое, хотя за 13 рублей норм