- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
DNS это просто безобразие! Сегодня купила у вас телефон, сто пятьсот раз переспросила: "это точно не витринный образец?" Но ваш консультант уверял, что не витринный. И что же? Я приезжаю домой и вижу царапины на экране. По невнимательности не заметила, что должна быть плёнка заводская. Я на этот телефон потратила 50 тысяч!- если это был витринный...
DNS это просто безобразие! Сегодня купила у вас телефон, сто пятьсот раз переспросила: "это точно не витринный образец?" Но ваш консультант уверял, что не витринный. И что же? Я приезжаю домой и вижу царапины на экране. По невнимательности не заметила, что должна быть плёнка заводская. Я на этот телефон потратила 50 тысяч!- если это был витринный образец об этом вы должны были уведомить. Когда приходишь в такой магазин ты ожидаешь клиентоориентированность, а в итоге получается, что тебя могут обмануть как на базаре. Не думала, что ДНС до такого скатится и начнёт наглым способом наживаться на своих же клиентах. Но дальше веселее. Я позвонила на горячую линию и мне сказали, что обменять я его не могу так как это сложный технический товар. То есть уважаемые потребители, купив себе телефон, вы не в праве обменять его после оплаты. Прекрасно устроились, что сказать! А вы днс занимаетесь настоящими махинациями. На витринные образцы должна быть скидка априори, но вы говорите доверчивым покупателям, что это не витринный образец. Людям на заметку: сейчас идёт акция на самсунг С10Е будьте внимательны, магазин к покупке выставил витринные образцы и продаёт за всю цену! 18.10.Ну что же дополняю отзыв. Магазин свою вину признал и все обменял. Но ребят осадочек остался. Надеюсь в следующий раз без таких вот прецедентов.
Так телефон должны были при Вас распаковать из коробки и дать в руки повертеть, включить. Днс не оправдываю, но как можно так технику покупать и только дома на неё смотреть? 🙈
Суть отзыва это не показать мою невнимательность, а показать отношение магазина к клиенту. Да и других предупредить.
к сожалению, в данной ситуации они как бы правы. Потому что скажут Вам, что сами эти царапины поставили. Увы, доказать что-то не реально
Коробка была в упаковке или нет?
Все обменяли,вину свою признали)
круто)) поздравляю! Впредь будьте внимательнее
Камеры посмотрели?