- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
14.05 мы были на приеме у Мамбетшаева Х.С. с моей кошечкой Симоной. Консультировались насчет необходимости и возможности взятия крови на бакпосев. Он уверенно и настойчиво рекомендовали эту процедуру. Я уточняла, не повредит ли такое взятие крови, ведь у нее лейкоз и анемия. Понижены гемоглобин и гематокрит, были анализы. Анализы были. Ответ - это...
14.05 мы были на приеме у Мамбетшаева Х.С. с моей кошечкой Симоной. Консультировались насчет необходимости и возможности взятия крови на бакпосев. Он уверенно и настойчиво рекомендовали эту процедуру. Я уточняла, не повредит ли такое взятие крови, ведь у нее лейкоз и анемия. Понижены гемоглобин и гематокрит, были анализы. Анализы были. Ответ - это ерунда, ничего не будет страшного. Кошку забирали и принесли в переноске. Вернулся очень веселый, рассказал, как хорошо все прошло. Много говорил, а между делом почему-то упомянули про ОРИТ, что в при ее болезни и состоянии он может ей понадобиться. Я тогда не поняла, к чему это, ведь кошка была в нормальном состоянии, он сами сказал это на осмотре и твердо сказал, что угрозы данная процедура не несет. Когда мы приехали домой, увидели, что Симона в полуживом состоянии. Она не могла наступать на лапки, падала на пол, задыхалась, хрипела. Взгляд был безумный. Этот "доктор" его коллеги, проводившие процедуру, видели это, но ничем ей не помогли, не сказали нам о тяжести и критичности положения. Мы живем в области. Обзвонили ОРИТ, взяли только в Сотникова. Там у нее остановилось сердце. Его запустили. Пытались ей помочь пол дня. Но вторая остановка сердца. И ее не спасли. Д-р Мамбетшаев убил мою кошку. Причем все это весело, пытаясь прикрыть свою ошибку, даже не сказал, что нам срочно нужно ехать в ОРИТ клиники, которая нас не выкинет, как эта. Но ведь так он бы признал, что кошке нельзя было делать такую процедуру. Как можно было, видя тяжелейшее состояние кошки продолжать процедуру, а потом просто выкинуть кошку, лишь бы не было неприятностей. Так поступают только живодеры. Моя кошка умерла в мучениях из-за некомпетентности, равнодушия и трусости д-ра Мамбетшаева.
Валентина Владимировна, здравствуйте.
Соболезнуем вашей потере. Нас, безусловно, крайне расстроил ваш отзыв о враче, который не имеет отношения к лечению вашего животного, особенно учитывая, что в отзыве не отражены:
— данные о том, что вы наблюдали и лечили животное не у нас, а в другой клинике и у другого врача, а в нам обратились только один...
Валентина Владимировна, здравствуйте.
Соболезнуем вашей потере. Нас, безусловно, крайне расстроил ваш отзыв о враче, который не имеет отношения к лечению вашего животного, особенно учитывая, что в отзыве не отражены:
— данные о том, что вы наблюдали и лечили животное не у нас, а в другой клинике и у другого врача, а в нам обратились только один раз, чтобы сдать анализ крови, по направлению вашего врача;
- данные о том, что с марта 2023 г вы наблюдаетесь и лечитесь в других клиниках (в том числе по выпискам из истории болезни сторонних клиник, которые вы нам предоставляли от 08.04, 28.04, 29.04, 01.05, 08.05, 12.05), а также самостоятельно (выбор препаратов, кратность и длительность их применения по личному усмотрению владельцев, согласно предоставленным устным и письменным данным);
— данные о том, что ваше животное с марта болеет тяжело, с постоянным ухудшением, и в списке диагнозов, предполагаемых вашим врачом (из другой клиники) указан сепсис, в связи с чем она направила вас в нашу клинику для выполнения посева крови;
— данные о том, что у вашей кошки, среди прочего, уже есть установленный диагноз ВЛК, что делает невозможным стационарное лечение в общем стационаре.
Нам очень досадно, что, наблюдаясь в течение двух месяцев в других клиниках по очень тяжелому состоянию животного, имея отрицательную динамику, отраженную в многочисленных выписках и анализах из других клиник, вы сочли возможным обвинить нашего врача, что он вас о чем-либо не предупредил.
Обращаем ваше внимание, что в нашей клинике были оказаны услуги строго по вашему заказу, и однозначно не имеющие каких-либо рисков, а именно:
1) взятие крови на посев. Взятие проходит из периферической вены, стандартно, как на любое обычное исследование крови. Процедура безопасная, не может никаким образом повлиять на ухудшение\улучшение состояния животного. О чем врач в полном объеме вам, как указано в вашем отзыве, сообщил.
2) предоставление второго мнения о текущем состоянии, предполагаемых диагнозах, прогнозах. И по этому пункту также врач дал исчерпывающую корректную информацию: состояние стабильно тяжелое, прогноз осторожный, признаки и подозрение сепсиса говорят о предпочтительно стационарном лечении, так как это опасный для жизни процесс. Выписка приема, выданная вам на руки, содержит информацию о результатах осмотра, сбора анамнеза, рекомендациях в полном объеме.
3) бактериологическое исследование крови.
В данных, предоставленных нашим врачом, отсутствуют какие-либо неточности или противоречия, все утверждения подкреплены предоставленными вами устными и письменными данными.
С учетом, что вы проходите длительное наблюдение и лечение в других клиниках, мы не обладаем полными данными о болезни, ее течении, ходе диагностики и проч., все вопросы относительно ухудшения\изменения и гибели вашего питомца находятся вне зоны нашей компетенции.
Валентина Владимировна, здравствуйте.
Соболезнуем вашей потере. Нас, безусловно, крайне расстроил ваш отзыв о враче, который не имеет отношения к лечению вашего животного, особенно учитывая, что в отзыве не отражены:
— данные о том, что вы наблюдали и лечили животное не у нас, а в другой клинике и у другого врача, а в нам обратились только один раз, чтобы сдать анализ крови, по направлению вашего врача;
- данные о том, что с марта 2023 г вы наблюдаетесь и лечитесь в других клиниках (в том числе по выпискам из истории болезни сторонних клиник, которые вы нам предоставляли от 08.04, 28.04, 29.04, 01.05, 08.05, 12.05), а также самостоятельно (выбор препаратов, кратность и длительность их применения по личному усмотрению владельцев, согласно предоставленным устным и письменным данным);
— данные о том, что ваше животное с марта болеет тяжело, с постоянным ухудшением, и в списке диагнозов, предполагаемых вашим врачом (из другой клиники) указан сепсис, в связи с чем она направила вас в нашу клинику для выполнения посева крови;
— данные о том, что у вашей кошки, среди прочего, уже есть установленный диагноз ВЛК, что делает невозможным стационарное лечение в общем стационаре.
Нам очень досадно, что, наблюдаясь в течение двух месяцев в других клиниках по очень тяжелому состоянию животного, имея отрицательную динамику, отраженную в многочисленных выписках и анализах из других клиник, вы сочли возможным обвинить нашего врача, что он вас о чем-либо не предупредил.
Обращаем ваше внимание, что в нашей клинике были оказаны услуги строго по вашему заказу, и однозначно не имеющие каких-либо рисков, а именно:
1) взятие крови на посев. Взятие проходит из периферической вены, стандартно, как на любое обычное исследование крови. Процедура безопасная, не может никаким образом повлиять на ухудшение\улучшение состояния животного. О чем врач в полном объеме вам, как указано в вашем отзыве, сообщил.
2) предоставление второго мнения о текущем состоянии, предполагаемых диагнозах, прогнозах. И по этому пункту также врач дал исчерпывающую корректную информацию: состояние стабильно тяжелое, прогноз осторожный, признаки и подозрение сепсиса говорят о предпочтительно стационарном лечении, так как это опасный для жизни процесс. Выписка приема, выданная вам на руки, содержит информацию о результатах осмотра, сбора анамнеза, рекомендациях в полном объеме.
3) бактериологическое исследование крови.
В данных, предоставленных нашим врачом, отсутствуют какие-либо неточности или противоречия, все утверждения подкреплены предоставленными вами устными и письменными данными.
С учетом, что вы проходите длительное наблюдение и лечение в других клиниках, мы не обладаем полными данными о болезни, ее течении, ходе диагностики и проч., все вопросы относительно ухудшения\изменения и гибели вашего питомца находятся вне зоны нашей компетенции.