- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
За организацию логистики можно было бы, поставили бы 0.
В наш адрес отправили груз - счетчик оборотов (счет 462 от 28/01/2019). Мы просили отправить ПЭК, представители компании позвонили и попросили изменить ТК на Деловые линии до терминала. Мы согласовали.
Получили счет УДИВИЛИСЬ. Дальше только вопросы...
Почему компания не может сама...
За организацию логистики можно было бы, поставили бы 0.
В наш адрес отправили груз - счетчик оборотов (счет 462 от 28/01/2019). Мы просили отправить ПЭК, представители компании позвонили и попросили изменить ТК на Деловые линии до терминала. Мы согласовали.
Получили счет УДИВИЛИСЬ. Дальше только вопросы...
Почему компания не может сама доставить груз до ТК? Зачем заказывает курьера по Питеру дороже, чем доставка из Питера в Новосибирск?
Зачем заказали доставку по Новосибирску?
Зачем застраховали груз?
Зачем включили услугу платного информирования? (и все это без согласования с получателем)
В результате Вы ВТРОЕ увеличили стоимость доставки груза.
Если Вы не умеете организовывать доставку, тогда напишите «самовывоз», мы пришлем курьера и организуем доставку в разы дешевле (именно поэтому мы попросили работать с ПЭК, потому что для работы с ДЛ мозги нужно включать).
Размещаем отзыв в надежде, что может быть компании станет стыдно, или другие клиенты будут вносить поправки на нежелание сотрудников компании думать ...