06/05/18 заказала в интернет-магазине Галамарта вакуумные пакеты - выбирала четко по наличию в данном магазине. Написали, что заказ будет готов 07.05.18 в 19 часов. Пришла туда в 20-00 с надеждой получить свой заказ, но ничего не получила. Впервые столкнулась с такой безалаберностью, враньем и наплевательским отношением к покупателям!!! Сначала...
Показать целиком
06/05/18 заказала в интернет-магазине Галамарта вакуумные пакеты - выбирала четко по наличию в данном магазине. Написали, что заказ будет готов 07.05.18 в 19 часов. Пришла туда в 20-00 с надеждой получить свой заказ, но ничего не получила. Впервые столкнулась с такой безалаберностью, враньем и наплевательским отношением к покупателям!!! Сначала искала продавца из отдела выдачи интернет-заказов. Через 10 минут крайне недовольное существо (так и не поняла, какого оно рода, к сожалению) вынесло мне коробку с 4 пакетами и насосом и сказало - Ваш заказ. Я попыталась объяснить, что заказывала 18 позиций:
Наименование Кол-во Цена Сумма
1 VETTA Насос для вакуумных пакетов, арт. PUMP 1 60 Р 60 Р
2 VETTA Пакет вакуумный 70х100см, с крючком арт. BL-6003-P 10 109 Р 1 090 Р
3 VETTA Пакет вакуумный дорожный скручивающийся, 40х60см, арт. BL-6002 2 39 Р 78 Р
4 VETTA пакет вакуумный с клапаном, работает от пылесоса 50х70см, с рисунком 3 59 Р 177.01 Р
5 МУЛЬТИПЛАСТ Мешки для мусора 30л, 20шт, 8 микрон, прочные, арт.020509/960065 1 29 Р 29 Р
6 Платочки бумажные Перышко 3 слоя, 10шт, арт.0809/001 1 7 Р 7 Р
Стоимость заказа:1 441 Р
и мне необходимы особенно именно сегодня пакеты с крючком.
Минут 20 несколько человек искали их в магазине, потом на складе, а потом мне сказали, что в базе они есть, и где-то в магазине есть, но никто не знает, где. И, вообще, неужели я дома ничего не теряю?
Удивительное объяснение своей безалаберности. Непонятно, как в данном магазине ведется учет товаров и зачем выставлять на сайте лживую информацию о наличии товара и открывать интернет-магазин, если не в состоянии работники его собрать?
Именно в этом магазине продавцы наглые, ленивые, не знают, где что лежит. Компания хорошая (рекомендую магазин у метро Рыбацкое), но данному магазину рекомендовала бы поменять персонал. Причем посещаю его уже 4-раз ( вынужденно, так как работа рядом), но сервис становится все хуже и хуже. В данной обстановке с трудоустройством думаю, что найти компетентных работающих на своем рабочем месте людей не составит труда.
