- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Руководство этой организации, взываю через ФЛАМП к вашему чувству, которое в простонародье называется честность, справедливость, совесть. Не знаю даже что дальше делать. Заказал у вас гидростанцию, менеджер Антон Пискунов. Упаковали в простую картонную коробку. Почему в деревянный корпус не положили, не понимаю. Гидростанция тяжелая, картонная...
Руководство этой организации, взываю через ФЛАМП к вашему чувству, которое в простонародье называется честность, справедливость, совесть. Не знаю даже что дальше делать. Заказал у вас гидростанцию, менеджер Антон Пискунов. Упаковали в простую картонную коробку. Почему в деревянный корпус не положили, не понимаю. Гидростанция тяжелая, картонная коробка тонкая. Итог доставки - мятый корпус. Руководство по эксплуатации не положили. Но это не самое ужасное. Это даже совсем не страшное и легко решаемое. Корпус выправили, руководство скачали с интернета. Дальше самое интересное. В руководстве ничего не сказано про подключение управляемого гидрораспределителя. Сам распределитель на корпусе имеет маркировку на 24 Вольт, а катушка-магнит имеет 220 Вольт. Причем к распределителю никаких разъемов не подходит, и соответственно можно предположить, что вольтаж указан именно на соответствие фурнитуры, т.е. электромагнита, больше к распределителю ничего не подключается. Начал связываться с менеджером по электронной почте - молчок. Начал звонить на его телефон - молчок. Начал звонить в вашу организацию - отфутболивали от одного телефона, к другому, затем к третьему, на третьем все обрывалось. И так несколько раз. Чемпионат по футболу с клиентом вы выиграли с сухим счетом. Чувствуется социалистическая закалка. Клиент в моем лице ушел понуря голову с чувством вины, что он недостаточно настойчив. Зализал душевно-моральные раны, на которые вам в принципе поровну, но может кто-то из клиентов задумается о целесообразности заключать с вами многомиллионные контракты, прочитав мой опус.
Через пару дней решил возобновить поиск истины, ведь если я разобью поршень гидрораспределителя мощным электромагнитом, который не предназначен для него, ремонтировать оборудование будет сложно, судя по моему стучанию в ваши закрытые двери. И во время второго чемпионата я уже было пробрался к вашим воротам, выход один на один с вратарем. Мои звонок был отвечен вашим менеджером, урааа, закричали все клетки моего организма. Короткий удар по мячу(короткое объяснение ситуации), как оказалось менеджер в курсе и уже несколько дней техотдел решает мою задачу. Немного отступлю, и введу в суть. Задача не моя, а ваша, это вы прислали мне такое оборудование, и вы же сами не можете разобраться, как его подключать. Но футбол, такой футбол. Мяч захвачен охранником ворот, и выброшен в поле с фразой, подождите пару дней, с вами обязательно свяжутся. Жду уже третью неделю. Телефон ложу с собой в постель, мало ли что. Звонить боюсь, страшно услышать фразу, что техотдел не может решить мою задачу с вашим поставленным оборудованием.
Вот написал письмо на деревню дедушке, жду, куда попадет оно. Может, как в известном случае, к самому Владимиру(ныне он уже правда не Ильич). И он, защитник серых и убогих, поможет мне.)))
Какая печальная история! Стесняюсь спросить, а что делает эта штука?
этот насос должен стать основой стенда проверки автомобильных гидравлических рулевых реек. С осени 2012 он пытается им стать, то одно не эдак, то другое не так. наверно должно пройти 9 месяцев, что бы разродился. не знаю даже, надеюсь, все будет хоты бы по человечески, а не как у слонов 24 месяца беременности. тогда "гидроласт" должен будет переименоваться в гидрослонаста. ))
Ну а чем всё закончилось в конце-концов?
Своими силами пришлось разбираться. По ералашевской "бразильской системе".
Ответа от Гидроласта так и не было. Стенд уже давно работает.
Знаю об этой компании не понаслышке. К слову сказать Gidrolast это псевдобренд. В Италии зарегистрирован с 2016 года и естественно никакого производства там нет. До 2015 года гидроцилиндры привозили или с Китая или делали в РФ, также и станции. С 2015 года запустили производство в Старом Осколе, но цилиндры свыше 300мм таскают также из Китая. С 2017 года качество продукции значительно упало, также постоянный срыв сроков. Иногда пользуются тем, что клиент не совсем разбирается в продукции и впаривают ему "урезанные" версии оборудования, ссылаясь на подписанный договор.
Очень смешная история)) написанная пользователем с одни отзывом и зарегестрированным 2 месяца назад))
Хочу отметить, что специалисты Гидроласт ответственно подходят к своему делу, тщательно все проверяют, поэтому поставляемое оборудование долгое время находиться в эксплуатации без каких либо проблем.