Камея

Наконец-то добралась написать отзыв. Ну для начала, хочу поблагодарить ОСТРОВОК. Все сделали быстро, без обмана. И вот поехали мы всего на неделю с семьей отдохнуть. Все было отлично, дорога, первое приветствие... И на этом все закончилось. К кухне вопросов вообще нет. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ. Все было очень вкусно. Когда зашли в свой номер, мы сразу же поняли, что он не наш. Админ нас заселил не в тот номер, который мы бронировали. Сначало нам упорно доказывали, что это не так, пока админ не проговорился и сказал, что тот занят. ПРЕКРАСНО. Если знали, что не правы, зачем людям врать. И началось. Один холодильник закипел, принесли замену. Второй холодильник потек. Принесли замену. Я любитель ходить босиком. Фото ног уж извините, скидывать не буду. Такие же черные были, как и клавиатура. Пришел сам директор, я ему показала все это безобразие, рассказала, что творится под кроватями, под подоконниками, пылища на полках в шкафу. Мы ее не сразу увидели, а потом провели рукой и просто о....... И это номера после уборок. Мало того, что перед нами не извинились, так еще и виноватыми сделали. Директор сказал, что мы пыль с магазина принесли. Полное неуважение с его стороны, к человеку, который старше него. Мы знаем теперь точно, никогда больше у вас не будем бронировать номера. А ведь с нами еще и ребенок был. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА НАПРЯЖЕННЫЙ И ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ В ОТЕЛЕ.

Кратко:

Плюсы:

Вежливый персонал

Чистый номер

Своевременная уборка

Удобные кровати и диван

Хорошая шумоизоляция

Вкусные завтраки

Удачное месторасположение

Минусы:

Холодильник не работает

Подробно:

Останавливались здесь на 5 дней, семьей из трёх человек: муж, жена, ребенок 5 лет.

В номере была двуспальная кровать и раскладной диван, все в хорошем состоянии(кровать не скрипит, подушки синтепоновые, достаточно удобные). В телевизоре стандартные 20(+/-) каналов. Мини-холодильник не работал совсем. Соседей не слышно. Зимой топят хорошо, не мёрзли. В ванной и самом номере хорошо убрано, следов пребывания предыдущего постояльца замечено не было. Есть кондиционер, работоспособность неизвестна(зима). Вход в номер по карточке, электричество включает она же.

Администраторы вежливы, всегда рады помочь. Заселили нас в номер на 3 часа раньше установленного времени. После выселения без проблем взяли на хранение чемоданы.

На завтрак шведский стол. Еда вкусная и достаточно разнообразная(за 5 дней не надоела). Подчеркну: еда и напитки - вкусные.

Расположение гостиницы удачное, рядом много кафе/ресторанов, куда можно сходить на ужин. До Невского проспекта пешком минут 10, до ближайшего метро и того меньше, продуктовый в 2х минутах ходьбы.

Остановились на неделю в начале апреля. Очень понравилось. По порядку:

1. Чисто. Уборка ежедневно, полотенца свежие, пыли нет, сантехника не убитая. Посторонних запахов нет. Это одно из основных требований к номеру.

2. Питание вкусное, разнообразное, сбалансированное и здоровое. На завтраках спокойная обстановка, постояльцы не толпятся.

3. Обходительный сервис. Все вопросы решались быстро и без напрягов. Например, за поздний выезд доплату всяли совсем символическую.

4. Не экономят на отоплении. Боялись замёрзнуть на 1 этаже, но нет, было тепло. Батарею можно регулировать.

5. Удобная парковка в центре. Для проживающих бесплатно

6. Тишина, нет шума транспорта. Трамвай не в счёт :)

Единственное, что мешало: запахи из открытого окна: что-то жгли на улице. Потом курят за углом, тоже запах идёт. Но это мелочи. Остались довольны.

Уютная небольшая гостиница недалеко от Фонтанки и Гороховой. Очень понравилось начинать здесь свои пешие приключения по Питеру.

Завтраки по типу шведский стол с хорошим ассортиментом. Отдельно хочу поблагодарить повара, которая регулярно наводит порядок на столах.

Ужины дороговаты, но зато в одном месте. Комплексный обед нереально сытный.

В номере Стандарт, всё-таки не хватает звукоизоляции. За стенкой прекрасно слышно будильники соседей и обычную речь( в моём случае немецкую)).

Администраторы приветливы, отзывчивы и доброжелательны. О работе персонала только положительные впечатления.

Однозначно рекомендую всем для проживания, особенно командированным!