Отвратительное отношение. Была записана на 18:30, в начале седьмого позвонил администратор и попросил прийти попозже на 10-15 минут. В итоге, пришлось мне там сидеть более получаса, а потом пришла администратор Юлия и сообщила, что мастер принять меня не успеет.
И жаль что нет дресс-кода для администраторов. Юлия одета как гопник.
В последнее время постоянно хожу только сюда. На данный момент салон держит марку. Дружелюбные мастера, работают достаточно быстро. Молодцы.
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы делаем все необходимое, чтобы обеспечить высокий сервис. С уважением, сеть студий KISTOCHKI
Получила красивые бровки по адекватной стоимости! Радует еще и то, что студия работает круглосуточно.
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы делаем все необходимое, чтобы обеспечить высокий сервис. С уважением, сеть студий KISTOCHKI
Принципиально не делаю маникюр в салонах, но вот снятие гель лака осилить не могу. И решила опробовать с этой стороны кисточки . Очень даже хорошо, за 15 минут сняли все покрытие, нежно и аккуратно. Мастер Ирина молодец ! В отличие от пилок, тут с записью нет проблем.
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей студии! Будем рады видеть вас снова!
Ужасный салон! Нужно было срочно сделать маникюр (снятие,покрытие,аппаратный маникюр) записалась заранее на 20:00, пришла вовремя, администратор попросила подождать пол часа. Ждать было тупо негде! Шесть девушек тоже ждали своей очереди,стульчик пришлось просить самой. В 20:45 принял мастер. Времени на покрытие уже не оставалась, стали делать...
Ужасный салон! Нужно было срочно сделать маникюр (снятие,покрытие,аппаратный маникюр) записалась заранее на 20:00, пришла вовремя, администратор попросила подождать пол часа. Ждать было тупо негде! Шесть девушек тоже ждали своей очереди,стульчик пришлось просить самой. В 20:45 принял мастер. Времени на покрытие уже не оставалась, стали делать снятие и маникюр, причём мастеру было удобно делать комбинированный (зачем слушать пожелания клиента?) результат-повреждены два пальца,ногтевая пластина в бугорках от аппарата, тонкая, ногти болят, старый гель-лак до конца не снят. Фото работы «после» прикрепляю. Жалко, что такие работы не постят в группе кисточек(
Денег с меня за изуродованные ногти брать не стали (хоть за это спасибо) и администратор записала на следующий день, со словами «мы все исправим»
Пришла на следующий день, встретила меня хамская девушка, которая запросила за новый маникюр 1200. Какое там восстановление?)) 1200 и слова » я что буду из-за вас мастера штрафовать? Подпилить пилочкой просто». Книгу жалоб и предложений дала только после звонка по общему номеру.
Короче, если хотите испортить Здоровье своих ногтей, в пустую потратить время и пообщаться с глупыми людьми-вам в кисточки. Всем остальным советую обходить это место стороной. Мне не повезло, теперь буду тратить кучу денег на восстановление ногтей.Полный непрофессионализм во всех отношениях!
Благодарим вас за отзыв! Наша студия относится с особенным вниманием к подобным ситуациям и проводит работу с персоналом. Напишите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона на почту: okk@kistochki.ru или позвоните по телефону: 8-(812)-337-10-76 для связи с отделом контроля качества.