- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратилась в клинику с жалобами на то, что котенка вторые сутки выташнивает едой. Уведомила о том, что выташнил маленькую, мягкую/тканевую резинку для волос. Подозревала что возможно он что-то ещё съел. Просмотрели его на УЗИ и вроде как увидели в желудке непроходимость с подозрением на какой-либо предмет (успокоили, что это вряд ли и возможно...
Обратилась в клинику с жалобами на то, что котенка вторые сутки выташнивает едой. Уведомила о том, что выташнил маленькую, мягкую/тканевую резинку для волос. Подозревала что возможно он что-то ещё съел. Просмотрели его на УЗИ и вроде как увидели в желудке непроходимость с подозрением на какой-либо предмет (успокоили, что это вряд ли и возможно из-за тошноты и резинки в желудке воспаление). Поставили укол серения и отправили домой пить омез. За двое суток ситуация не улучшилась в лоток уже не ходил, обратилась повторно и его положили на сутки в стационар под наблюдение. Никакие анализы не брали!!! Даже самые элементарные (клинический анализ крови/кал).
После стационара малыш был в отличном состоянии: бегал/прыгал/ел на ура. Вроде бы все хорошо. Через 3 дня стала замечать, что котенок все меньше и меньше ест. Стал вялым. Все вернулось на круги своя + добавился понос и рвота пеной. Я снова рванула в клинику. Там опять поставили укол серения, взяли кровь на биохимический анализ. Прописали таблетки антибиотики и я не поняла на основании чего их выписали? Просто наугад? Далее было прописали мол дальнейшая корректировка лечения по анализам с пунктом на стационар. Хочу отметить что за все это время успела пообщаться как минимум с 3 врачами Котоная (хоть бы один из них задумался над анализами).
Я все же забила тревогу. Время то идёт, а малой мучается. Полезла в интернет искать хоть какую-то инфу по симптоматике. Ужасов начиталась много, но по симптоматике больше было похоже на чумку (хотя кот кровью не блевал). Дождалась результата биохимического анализа и начала собираться в другую клинику. Звонила в котонай с просьбой предоставить всю инфу по истории болезни. Ответили что это стоит 800р+ждать неделю!!! Серьезно?! Я молчу про то, сколько денег уже были выброшены по сути на ветер. Попросила хотя бы предоставить снимки УЗИ (эта процедура была оплачена неоднократно)…ответили что мол для другой клиники снимки УЗИ не предоставляют и достаточно заключения врача (!) Прекрасное отношение к клиентам (матов не хватает). Плюнула и побежала с котёнком в другую клинику. Просила проверить на чумку.
Знаете о чем уже там меня спросили в первую очередь? Правильно. Об элементарных анализах на кровь (клинический) и на кал. Сильно удивились услышав мой ответ. Ещё сильнее удивились назначению антибиотиков в виде таблеток. Сказали что в его состоянии уже если и вводить антибиотики, то только внутривенно. Уже там видя состояние кота и уже там сделав УЗИ...врач конечно подтвердил, что вряд ли находится предмет в организме. Но при этом, там же на месте взяли клинический анализ крови/проверили и сказали, что я права. Это Панлейкопения (кошачья чумка). Уровень лейкоцитов был достаточно низким. Кал взяли уже позже в стационаре...когда котенок смог сходить в лоток (угадайте какие были результаты? Правильно панлейкопения). Трое суток его пытались откачать. Трое суток пытались сделать хоть что-то. Но так как время изначально было упущено ("спасибо" котонаю) у него фактически не было шансов не выживание. Да. Многие могут сказать, что котята с таким диагнозом почти не выживают. Но опять же не 100%
При этой болезни каждый час/день на счету. Малыш по сути долго боролся самостоятельно. Если бы кое кто хотя бы попытался задуматься о другом диагнозе и взять сразу анализы - шансов на выживание было бы больше.
Из-за недальновидности сотрудников Котоная я потеряла драгоценное время (целую неделю). Время действительно дорого стоит. И смерть моего любимца результат халатного отношения. Деньги выкачали и рады. На живое существо по сути плевать.
Вот удивительно (хотя нет, это по сути нормально) мне в другой клинике выдали всю историю болезни с полным описанием как проводили лечение за эти 3 дня, включая весь перечень лекарств - абсолютно бесплатно.
Так сильно удивлялись знакомые кошатники, которые так же не понимали почему в клинике сразу не взяли нужные анализы.
Никому не советую эту клинику.
Фраза "неоправданно дорого" - это в прямом смысле. Не то что неоправданно, но и бессмысленно. Ладно бы вопрос был в одном враче. Я успела пообщаться с тремя.
Добрый день, Елена. Спасибо, что оставили отзыв.
Мы разделяем боль Вашей утраты и приносим свои извинения. Если Вы сможете уточнить контактный телефон для связи, мы сможем провести внутреннее расследование. Обещаем, что виновные в халатности, если таковые есть, будут наказаны по всей строгости.
