Лотос

Не советую отдавать вещи в эту «химчистку». Сдали зимний пуховик на сезонную чистку, плюс добавили два свитшота и брюки для удаления пятен.

Вроде стандартный заказ.

Какого же было наше удивление (это был шок!), когда мы пришли за вещами в пункт выдачи после смс «ваши вещи готовы и их можно забрать». Казалось, что мы заказали порчу пуховика и всех остальных вещей и как раз получили смс «все готово забирайте».

Пуховик изначально был черного цвета, но при получении оказался с выбеленной тканью. Все швы были белыми с эффектом «варенки», оттенок всей поверхности куртки был белым! При этом он был еще и в пятнах.😳 В шоке была я, мой муж и оператор пункта. Стоимость пуховика была больше 80 тысяч. На одном из свитшотов был треснут принт и выбелена ткань около изначального пятна. Пятно было на месте. На рукаве другого свитшота также было пятно из-за которого сдавался в химчистку и при этом еще сразу на двух рукавах белесые разводы. На брюках также было пятно с которым их сдавали, но при этом спасибо!! Не испортили белыми пятнами хоть их! Стоимость всех вещей была больше 150,000₽. Оператор химчистки на телефоне ничего не могла объяснить. Мы оставили вещи там для разбирательств. Далее всегда сами! звонили и узнавали о состоянии вещей и о том , как такое произошло и тд. Нам пытались сказать, что на этом дорогом пуховике плохой краситель и всегда! Всегда выбеливается!!! Представляете!? Вопрос почему же тогда все остальные вещи тоже стали с белыми с пятнами (и конечно с теми пятнами, которые были ДО) — остаётся открытым. Забрали вещи уже в самом Лотосе на Измайловском. Никто так ничего и не объяснил. Как сказали они «вытянули цвет» и теперь убрали белые пятна с вещей. Но все вещи так с изначальными пятнами и остались. Оплатили за все это около 3800₽ — чтобы испортить пуховик, потом якобы вытянуть с него цвет, оставить пятна, которые были и поставить белые пятна на других вещах. Не представляю, что будет после первой же стирки.Не станут ли закрашенные белые пятна снова белыми?