Все хорошо! Быстро перезвонили, ответили на все интересующие вопросы по поводу кровати (особенно интересовал подъемный механизм, как все устроено). Решила заказывать, помогли с оформлением заказа, уточнили все детали. Проблем с доставкой не было.
Хороший магазин! Быстро нашел подходящую по цвету и размеру тумбу на сайте, по телефону мне уже подтвердили ее фактическое наличие (а это очень важно, когда не надо ждать пока сделают (именно сделают, а не закажут у поставщиков, потому что у них свое производство – еще один плюс), пока мне привезут – в общем, все это очень экономит время и…....
Хороший магазин! Быстро нашел подходящую по цвету и размеру тумбу на сайте, по телефону мне уже подтвердили ее фактическое наличие (а это очень важно, когда не надо ждать пока сделают (именно сделают, а не закажут у поставщиков, потому что у них свое производство – еще один плюс), пока мне привезут – в общем, все это очень экономит время и…. деньги). Сделал заказ, оплатил, тумбу привезли с курьером вечером следующего дня. Тот заранее позвонил, в общем, состыковались безо всяких сложностей.
Я легко нашел необходимый мне диван благодаря удобной навигации по сайту. Все оформил на сайте, никуда не звонил. Никаких проблем не возникло.
Заказала кухню. При выборе ручек менеджер сказала, что любые ручки выбирать нельзя, если я хочу определенные ручки, то и кухню надо выбирать другой ценовой категории (не эконом, а существенно дороже). Я согласилась, в итоге мне доставили кухню не с теми ручками, которые я просила. Сборщик мебели сам обратил внимание, что ручки даже разные! Написал...
Заказала кухню. При выборе ручек менеджер сказала, что любые ручки выбирать нельзя, если я хочу определенные ручки, то и кухню надо выбирать другой ценовой категории (не эконом, а существенно дороже). Я согласилась, в итоге мне доставили кухню не с теми ручками, которые я просила. Сборщик мебели сам обратил внимание, что ручки даже разные! Написал рекламацию, сфотографировал ручки, но в итоге отдел качества просит меня опять выслать фото и написать заявление... Не знаю, чем закончится ситуация, но если мне придется ездить, писать заявления, потом ждать ручки (брать на работе день за свой счет?), то я разочарована в компании Мебельбор и никому не рекомендую с ней связываться. Дешевле будет купить самой эти ручки, только переплаченнных денег за кухню и сборку жаль...