Мираж синема

Всегда ходим в этот кинотеатр, когда оставляем ребёнка у родителей мужа. В целом впечатления всегда положительные. Все работают четко как часы, можно получать различные скидки, оформлять бонусы и прочее.

В последнее наше посещение расстроила девушка на кассе, которая была раздражительна и грубовато отвечала на наши вопросы и закатывала глаза на то, что ей не нравилось слышать (например, когда я передумала брать пиво и вместо него попросила лимонад).

Если тебя так расстраивает твоя работа 1 января, увольняйся, а не порть людям праздники!

Она не могла нормально объяснить какие есть размеры вёдер у попкорна, тк стояло на прилавке 3 с (как она сказала) разницей в 50 р между ними, а когда мы попросили большое, она откуда-то достала совершенно другое ведро, назвав его гигантом и заявив, что на него ценник больше на 150 р. Но мы же сразу спросили, какие вёдра есть и сколько стоят! *фейспалм* Но считаю, что за единственный случай снижать оценку неправильно, поэтому всё равно спасибо за вышколенный в основном персонал, чистоту и удобство.

Очень жаль иметь негативный опыт в этой сети. Я уже писал о своих впечатлениях об этом кинотеатре, но сейчас воля случая заставила меня иметь дело с электронными билетами. Я люблю технологии и всегда пользуюсь различными новинками, но клянусь, я пожалел, что связался с электронными билетами в Мираж Синема.

Вот в чем проблема: 20 ноября у ребят сайт работал с ужасными перебоями, включая мобильно приложение. Кое-как мне удалось купить три билет на "По соображениям совести" использовав промокод, однако когда наш четвёртый друг изъявил желание пойти с нами, докупить билет мне не удалось - сайт умер. Ладно сайт, но тут ещё и комиссия за онлайн-платёж есть. Я лет 5 назад о ней слышал последний раз. Вы откуда ее взяли? Что за технологии такие?

Окей, с покупкой онлайн разобрались. Когда мы пришли в кинотеатр и попытались докупить билет, кассирша отказала нам в предоставлении скидки в связи с тем, что у них этой возможности нет. Я ее понимаю, она не виновата, вопрос руководству: почему когда я не могу применить промокод на солидную скидку в 20% из-за технических сбоев вашего сайта, мне отказывают в реализации скидки на месте? Этот момент необходимо прояснить.

И самое интересное: когда мы пришли в зал, меня развернули, заявив, что электронные билеты надо распечатывать. Электронные билеты надо распечатываться. Электронные - печатать. Зашквар, полный. Фильм начинается, билеты в телефоне, кассир говорит, что делается это в порядке живой очереди, а желающих купить билеты выше крыши во все кассы. Логики 0. Серьёзно, так дела не делаются.

Ходил сюда на "тайную жизнь домашних животных", ночной сеанс. Очень привлекла цена за билет - всего 150 рублей. такие деньги совершенно не жалко заплатить за фильм, а если не понравится, то и жалеть не будешь. Что выгодно выделяет эту сеть от всех остальных, так это наличие каких-то акций. Какое время не выберешь - всегда на какую-нибудь, да попадешь.

Со мной в зале людей было не много, слава богу, среди них не было разговаривающих по телефону или комментаторов происходящего на экране. В нашем зале было всего 8 рядов, но сам зал был весьма просторным, особенно это отразилось на расстоянии между рядами, где без затруднений можно было вытянуть ноги и получать удовольствие от фильма, не ноя каждые пару минут о том, что ноги упираются в спинку кресла спереди. Сами кресла новые, удобные, но мягкости им все же не хватает: уж больно тонкий слой ткани и мягкой прослойки.

А вот девушкам на кассе надо быть повежливее и учтивее. В тот вечер работали на кассе две дамы: справа сидела девушка, олицетворявшая счастья и радость, а нас обслуживала какая-то угрюмая и не вежливая.

Ходили сюда с подругой на сеанс после полуночи. День был пятничный, удивило, что половина зала точно была заполнена. Мы думали, что так поздно никто не придет) Выбрали фильм ужасов "Ватиканские записи" за 150 р. - очень удивительная стоимость без студенческих и прочего. Билет можно купить прямо на сайте, а потом распечатать его в кассе или автомате в самом кинотеатре.

Кресла удобные, зал замечательный, мальчик в кафетерии просто милаха) Обязательно сюда еще придем. Спасибо кинотеатру за приятности.