- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прочитав отзывы, стало понятно, что дело не во мне, а в ужасном сервисе пиццерии! Итак, делала заказ 28.02.2018 по промокоду на бесплатную пиццу, время ожидания было указано стандартное 50-60 минут, что же, ждём.. Час прошёл, но никого нет, ждём ещё десять минут и звоним, милая девушка извинилась, заверила что курьер почти у дверей и через 20 минут...
Прочитав отзывы, стало понятно, что дело не во мне, а в ужасном сервисе пиццерии! Итак, делала заказ 28.02.2018 по промокоду на бесплатную пиццу, время ожидания было указано стандартное 50-60 минут, что же, ждём.. Час прошёл, но никого нет, ждём ещё десять минут и звоним, милая девушка извинилась, заверила что курьер почти у дверей и через 20 минут мы получим свой заказ - ждём - ничего не происходит - звоним. Снова извинения, но тут на самом деле позвонил в дверь курьер (после заказа прошло более двух часов), и нас ждала неожиданность: пиццы - подарка нет, промокод у них не прогрузился. Вывод из первого заказа: холодная пицца, голодный желудок, вечер испорчен. В ответ на наши возмущения подарили промокод на 50% к заказу. Начнём сначала. Сегодня 07.03.2018 был сделан заказ с промокодом, время ожидания выставлено всё такое же (50-60 минут) прошло уже полтора часа, курьера нет, трубку не берут, и промокод ещё под вопросом! Что случилось с пиццерией, в других городах всё было в порядке, но здесь же, очень отвратительное отношение к клиентам. Как вообще так работать можно!
Дождались, прошёл один час и пятьдесят минут
Добрый день! Спасибо, что выбрали время и написали отзыв! Мнение каждого клиента для нас важно! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в данной ситуации, пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа в обращении (например: moscow-xx-xxxxxx-xx) по ссылке https://support.papajohns.ru/hc/...
Добрый день! Спасибо, что выбрали время и написали отзыв! Мнение каждого клиента для нас важно! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в данной ситуации, пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа в обращении (например: moscow-xx-xxxxxx-xx) по ссылке https://support.papajohns.ru/hc/...