- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
вообще очень редко пишу негативные отзывы с пылу с жару. обычно я оставляю это на через пару дней, чтоб уже не драматизировать)
но у меня в жизни ещё ни разу не было такого болючего маникюра.
началось с того, что я странно записывалась. позвонила и спросила есть ли свободный мастер в студии у дома. выяснили, что нет. спросили может быть другая...
вообще очень редко пишу негативные отзывы с пылу с жару. обычно я оставляю это на через пару дней, чтоб уже не драматизировать)
но у меня в жизни ещё ни разу не было такого болючего маникюра.
началось с того, что я странно записывалась. позвонила и спросила есть ли свободный мастер в студии у дома. выяснили, что нет. спросили может быть другая студия? говорю, я на дворцовой, что свободного есть рядом, чтоб через полчаса-час. "минуточку". через минуты две говорят в салоне таком-то нет. "может быть там посмотреть?" блин. ну понятно, что надо посмотреть там и там и сказать где в течение часа будет свободный мастер. за девять минут решили и мастера нашли в этой студии. через 25 минут я на месте. то есть раньше на полчаса и меня забрали. чая-кофе не предложили. но учитывая что не надо ждать, то все равно. мастер без бейджа. учитывая прошлые опыты,. меня это насторожило.
а дальше меня час резали по маленькому кусочку. я вообще не неженка. спокойно отношусь к тому, что случайно могут обрезать, зацепить или обжечь. ну реально всякое бывает. на каждом ногте мне что-то срезали, сильно спиливали и тд и тп. не раз говорила, что больно. но мастер продолжал вырезать какие-то заусенцы и *все вычищать*. вообщем, какая-то экзекуция. к тому, что я прошу ногти покороче и все мастера удивляются, я привыкла. ну что поделать, мешают. могу даже семь раз повторить, что короче надо. думаю, ну боже ж ты мой, все. давайте уже все. но надо маслицем вмазать же) вмазывали тщательно. все при порезы ныли. на ресепшене я показала свой маникюр, который уже на трёх мальцах стал кровоточить) мне тут же предложили сфотографировать ногти. но сначала позвали мастера остановить кровь. мастер долго удивлялся. "вы ничего не делали с ними?* что можно сделать за минуту намасленными пальцами?.. впервые в жизни мне прям не хотелось отдавать деньги в салоне за услугу. чека мне, кстати, так и не дали. залила все клеем бф и пошла домой. вокруг ногтя все опухло, красное и болит.
спасибо, что живой))))))
мне не хочется драматизировать. я видела кругом довольных девочек, чистоту и улыбки администраторов. будем же считать, что это просто мне не повезло. но в целом я просто сломлена этим вечером.
кто б знал, что обычный маникюр столько боли (физической ) принесет.
ходите, девочки, к своим мастерам. только к своим.
ps вот не писала отзывы гневе - и не надо! вчера по ошибке ткнула отправить не отзыв, а в личку офпреду)))
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вам пришлось испытать негативные эмоции. Пожалуйста, оставьте последние 4 цифры своего номера телефона для связи с отделом контроля качества. Надеемся на понимание.
блин, и там не повезло! А я сегодня в "Кисточках" была, и тоже оставила отзыв. Просто ужас, конечно((
очень скучаю по своему мастеру и уже готова из Купчино ездить на Ваську.
Я столько негативных отзывов читала про эту сеть и все равно туда все идут 😔
да сеть-то неплохая. даже очень. но по какой-то причине иногда не везёт. в целом я за то, чтобы ходить к своим мастерам. а в какой салон не важно. в пилках на белый куна есть хорошие мастера. мне чаще везло, чем нет.
Какой кошмар🙊 Каждый раз, когда читаю или слышу такие отзывы про них, обещаю себе никогда туда не идти.
неважно куда ходить. главное мастер. видимо буду к своему ездить через весь город
я раньше так и делала, через весь город ехала к своей мастерице, записывалась на полгода вперёд а-ля "каждую третью субботу в 12.00" и была счастлива 🙈
хорошо, когда у тебя график человеческий и понятный. а у меня непонятный :( я не знаю когда и как я могу
да, с этим согласна.. теперь я вот никуда не езжу и делаю все сама 🙈
Я к своей так и езжу) хорошо хоть на моей ветке оказалась.
терпеливая вы!.. но я уже готова делать так же
Добрый день. На просторах Интернета Вы могли видеть как положительные так и отрицательные отзывы про нас. Мы всегда стремимся к усовершенствованию качества предоставляемых услуг и сервиса обслуживания. Также мы всегда открыты для обратно связи, поэтому если у Вас есть какие-либо пожелания или претензии, просим Вас связаться с отделом контроля качества по телефону +7 (812) 640-00-00.
Просто я не готова такой ценой искать своего мастера внутри сети.
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вам пришлось испытать негативные эмоции. Пожалуйста, оставьте последние 4 цифры своего номера телефона для связи с отделом контроля качества. Надеемся на понимание.
5361 Людмила
спасибо за оперативность решения моей проблемы!
Поддерживаю негативные отзывы. Конвейер как на заводе. Но наши не пальцы не детали, которые нужно быстро обтесать. Пальцы кровоточили и болели ещё 2 дня. + только то, что попасть в салон на экзекуцию можно почти сразу же (по желанию).
Добрый день. Спасибо, что указываете на наши недостатки, мы действительно заботимся о качестве предоставляемых услуг и всегда стремимся в совершенствованию. Если у Вас есть еще какие-то пожелания или рекомендации, просим связаться с нами по телефону +7 (812) 640-00-00.
читаю отзыв,и пальчики заболели 😖 много негатива слышала пилках,потому ни разу и не была.
Таким мастерам самим пальцы отрезать надо. Если, конечно, кто-то не планирует собирать кадровый резерв палачей на случай введения смертной казни тысячей порезов.