ПхалиХинкали

К кухне претензий абсолютно нет, все круто и вкусно. Только за это 1 звезда. Но вот обслуживание...

Заказала 8 хинкалей, в итоге принесли только 7. Сразу конечно не увидела и не считала, но когда ела, поняла, что хинкалей с сулугуни мне принесли 1 вместо 2. Видимо про второй забыли...Зато в чеке естественно не забыли это отразить.

Не стала поднимать ругань, ведь по сути сама сразу не посмотрела, а потом как докажешь, что тебе не принесли нужное количество? Скажут, что их было 8, а это вы съели.

Идем далее, часть счета оплатили подарочным сертификатом. Удивительно было то, что нам не принесли чек расчета именно по сертификату. А дома было обнаружено, что за оплату по сертификату не были начислены бонусы. С какой радости, уважаемые? Это те же самые деньги, только в виде сертификата. В общем, так себе впечатления.

Большой вопрос вернемся ли снова в данное заведение, где тебя могут легко обмануть в виду твоей невнимательности.

P. S. Вспомнила, что делала фото до начала трапезы, где тоже видно, что хинкалей 7.

Не знаю, почему так мало отзывов, место очень популярное. Были в ночь с караоке, было весело, посетители пели, кто-то танцевал даже))) И вроде бы все и хорошо, НО:

1. Я точно не помню, во сколько мы пришли туда, вроде в начале 12 ночи. И нам сказали, что они в это время не готовят хинкали. В Пхали-хинкали не готовят хинкали... В итоге мы ели хачапури и 2 салата. Ко вкусу еды претензий нет.

2. Отвратительное обслуживание. Официант - девушка, вообще не хотела работать. Кальянщик - молодец, к нему вопросов нет. Официант подходила только тогда, когда ее звали, никакой инициативы не было. К тому же усталость видна была во всем, в движениях, в речи, в глазах. И она очень была не довольна, когда подруга при ней хотела зачислить бонусы через плазиус. Еще начала говорить, что с кальяна - это отдельный чек, бонусов не пойдет. В итоге бонусы зачислились и с кальна тоже, а это 130 рублей.

Новый ресторан с детской в районе Звездной

⠀

Пробовала шаверму на тарелке и хинкали, которых в меню несколько вариантов.

Все вкусно и вполне осталась довольна кухней. Быстро, сочно, ароматно.

Моменты по впечатлениям от самого ресторана и сервиса

👌🏻 трехэтажный комплекс в детской - хорошо для деток постарше, мамам совсем малышей стоит учитывать опасность

👌🏻 вкусно и цены не завышены

👌🏻 детское меню

👌🏻 интерьер с изюминками, например тематические гравировки на столах

👌🏻 няня в детской! Было очень кстати, потому что детская с опасными местами

👌🏻 зонирование удобное для разных компаний, есть отдельные закутки-комнатки, что актуально при наличии кальянов в меню

☝🏻 при бронировании стола на пт-вс или на компанию от 6 человек автоматически действует сбор за обслуживание 10%.

При бронировании по телефону оператор не предупредил, но на месте вопрос оперативно решили

☝🏻 детская у выхода, рядом с ней нет столов. При наличии няни это почти не проблема, но все же удобнее, когда видно детей, пока сидишь за столиком

☝🏻 на мой вкус темновато в зале без окон

☝🏻 официанты не приветливые, не знаю, может это нам так не повезло, но впечатление слегка подпортило

⠀

В целом все хорошо, но легкий осадочек остался, и острого желания скорее вернуться не осталось.

Думаю, живущим рядом стоит сходить и оценить для себя плюсы-минусы лично. При регистрации на сайте бонус в виде 2 хинкали на выбор