Rentalspb

Крайнее негативное впечатление от персонала. Евгения не позвонила мне, чтобы связаться, а удосужилась лишь написать, хотя менеджер должен всеми доступными способами пытаться связаться с клиентом. Позже она прокомментировала, что она не может всем звонить, так как у неё людей много. Поэтому я хочу знать почему менеджер не может выполнять свои же прямые обязанности. Далее я ей ответила, назвала примерное время заезда и по её же просьбе позвонила за 30 минут до приезда на что получила ответ, что я недостаточно быстро среагировала на её сообщение и номер задерживается на неопределённый срок. Далее она перестала отвечать на звонки и сообщения вообще и только потом через руководство смогла сказать как всё-таки добраться до апартаментов, где у двери развернула со словами, чтобы мы "погуляли". Совершенно непрофессиональный подход.