СберБанк

Сегодня оформляли расчетный счёт для ИП. Спасибо менеджеру Галине за кропотливую работу, очень нам она понравилась. Отвечала на все вопросы, все объясняла и показывала. В дальнейшем будем работать только с ней. Ей ставлю 10 из 10.

Единственное, чем я недовольна, так это вашей системой. Поэтому бал снизила. Грузило все невероятно долго. До нас был клиент, на котором программа дала сбой и все переделывали в ручную. Нам повезло, хоть и с лагами, но оформили все онлайн, без переделок. В отделении пробыли два часа

А ещё в самом конце, когда Я САМА ЛИЧНО заполняла все на планшете без ошибок, а потом распечатали это на бумаге. Откуда- то вылезла на документах моя девичья фамилия. Что даёт мне понять, что система у вас живет своей жизнью) она в принципе нигде не могла фигурировать. Как это вышло? Остаётся только догадываться. Вспоминая, как вы мне меняли фамилию в системе, мне до сих пор не по себе. Столько я тогда потратила времени и нервов :/

Мне кажется, что такому банку как вы надо ценить время своих сотрудников и клиентов, и следить за работоспособностью своих сервисов!

Будем ожидать в ближайшее время кассу и терминал, надеюсь, что это не затянется.