- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Абсолютно очевидно, что об экспресс доставке и речи быть не может!
С 24.09 посылка на складе, и ее не могут доставить в офис! Просто невероятно долго!
Мало того, дозвониться и узнать о причинах такой отвратительной работы нереально! Не отвечает отделение на восстания( несколько дней), невозможно дозвониться по горячей линии!
Добрый день, Анна.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления.
Проверю информацию и постараюсь Вам помочь.
Связаться с нами Вы можете по общему номеру, +7(812)995-04-05. При наличии клиентов в офисе, сотрудники, к сожалению, не всегда могут принять телефонный звонок.
Добрый день, Анна.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления.
Проверю информацию и постараюсь Вам помочь.
Связаться с нами Вы можете по общему номеру, +7(812)995-04-05. При наличии клиентов в офисе, сотрудники, к сожалению, не всегда могут принять телефонный звонок.
1276618782
Три дня подряд в разное время, ну кто-то должен ответить. Это ответ не о качественном сервисе, увы
Анна, спасибо за информацию.
К сожалению, действительно, долгое время перемещения по посылке не было.
Отправление поступило в офис, Санкт-Петербург (На Черняховского).
30.09 посылка была отправлена на центральный склад, чтобы мы смогли осуществить дальнейшее перемещение до верного адреса офиса. При поступлении Вы или отправитель сможете зарегистрировать претензию за задержку в доставке.
Сожалею, что Вы столкнулись с подобной ошибкой и задержкой в перемещении, мы обязательно проверим на своей стороне почему посылка была отправлена по неверному адресу и постараемся исключить аналогичные инциденты в нашей практике.
При поступлении посылки по верному адресу на Ваш номер поступит уведомление о готовности получения.