ShapeFit

Школа танцев
  • Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 33 к2 — 1 этаж
  • Проспект Просвещения 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня таки оставлю отзыв, накипело!

Во-первых, меня , как к постоянного клиента, вообще не устраивает отношение относительно переносов/отмены занятий. Во время праздников постоянно переносят на время когда из группы никто не может, при этом занятие все равно списывается. Если праздники были длинные, то абонемент почему-то не продлевается и типа...

Показать целиком

Сегодня таки оставлю отзыв, накипело!

Во-первых, меня , как к постоянного клиента, вообще не устраивает отношение относительно переносов/отмены занятий. Во время праздников постоянно переносят на время когда из группы никто не может, при этом занятие все равно списывается. Если праздники были длинные, то абонемент почему-то не продлевается и типа под соусом что он уже закончился по сроку занятия сгорают.

Во-вторых, отвратительный пол в большом зале. Я занимаю стрипом, который большую часть партерный, и неоднократно ломала ногти на ногах об щели в полу! Говорилось об этом администраторам не раз, но результата ноль.

В-третьих - старый музыкальный блок который время от времени глючит и не все телефоны к нему можно подключить. Об этом тоже устали говорить

В -четвертых - сегодня, за 3 часа до занятия написали что терминалы не работают и не хотели меня пускать на занятия (я с вотсапом в обнимку не хожу и каждую минуту в телефон не смотрю). У студии сломался терминал (или что там не знаю) и мне непонятно почему не пойти на встречу постоянному клиенту и не дать время оплатить, например, завтра если с собой нет наличных и нет возможности сделать онлайн перевод??? То есть регулярно переносить на праздниках занятия на время когда группа не может и списывать занятия можно, а мне, которая занимается 3 года не дать возможности оплатить позже??? Честно, сколько лет занимаюсь в разных студиях, но такое отношение к клиентам встречаю впервые!

В пятых - а вот педагог чудо! Если бы не она, в студии бы я не занималась!

У меня все. Надеюсь руководство прочитает мой отзыв.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы